新加坡佳益食品11月10日強調，為了提升效率與競爭力，位於班丹環道的生產設施已於今年5月遷至馬來西亞新山，但負責為新加坡市場生產部分主要產品的廠房，無論在管理、生產或品控方面，整體架構均獨立於吉隆坡佳益。 （海峽時報）
在吉隆坡出售的佳益食品（Gardenia）麵包疑似捲入食物中毒風波，新加坡佳益食品出面澄清：佳益在新加坡的管理制度、生產線與品質管控體系完全獨立於馬來西亞分部，涉事的麵包由馬來西亞的吉隆坡佳益負責生產。
新加坡佳益食品（Gardenia Foods (S)）星期二（11月10日）回復《海峽時報》詢問時強調，為了提升效率與競爭力，位於班丹環道（Pandan Loop）的生產設施已於今年5月遷至馬來西亞新山，但負責為新加坡市場生產部分主要產品的廠房，無論在管理、生產或品控方面，整體架構均獨立於吉隆坡佳益。本地班丹環道總部依然負責品牌管理、產品研發、日常分銷，以及供應鏈運作等業務。
「兩地業務獨立運作，各自擁有嚴格的生產規劃、運營管控及產品溯源機制。」
據《星洲日報》報道，吉隆坡佳益（Gardenia Bakeries KL）星期三（11日）發文告說，馬國衛生部官員星期二前往旗下工廠檢查時獲得全面配合，馬國衛生部官員也審查了公司現行的食品安全標準作業程序（SOP）與管理措施，確保相關產品符合馬來西亞《1983年食品法令》及相關條例的規定。
文告稱，公司在此次檢查過程中獲得衛生部官員正面反饋，食品安全、產品品質及消費者健康福祉，始終是佳益公司的首要原則，公司將繼續嚴格落實食品安全管理標準。
與此同時，《婆羅洲郵報》也報道，東馬佳益（Gardenia Bakeries (East Malaysia)）亦澄清，該公司與吉隆坡佳益是相互獨立的商業實體，雙方的所有權與管理架構也不同。
馬國網民聲稱食物中毒 吉隆坡佳益留言致歉
上星期六（7日），馬國一名推特用戶聲稱，食用兩款佳益產品後出現食物中毒症狀，引發社媒用戶對食品安全的關注與熱議。
吉隆坡佳益隨即留言致歉，並主動聯繫出現嘔吐、腹痛與腹瀉症狀的受影響消費者，展開產品取樣與內部調查程序。
吉隆坡佳益在星期天（8日）發文告表明，將全力配合馬國衛生部的調查，包括接受衛生部人員進入工廠進行實地檢查，以確保產品安全與合規。
馬國衛生部同日也發文告證實，當局已針對網絡投訴及媒體報道展開初步調查，有關投訴指民眾食用Gardenia Original Classic白麵包及Twiggies Choc-A-Lot巧克力蛋糕後，疑似食物中毒。
