六旬阿嫂家中網絡出現問題，剛好接到自稱是新電信職員的來電，指網絡被黑客侵入，涉及國際洗黑錢案件，轉由「數碼警方」調查，須安裝軟體助查，還必須關閉手機。原來這是騙子的幌子，侵入銀行戶口，轉走超過30萬元。
李女士當時安裝了遠程訪問軟體，讓對方遠程操控受害人的電腦，結果自己的網上銀行帳戶被侵入，並被盜走了30萬元。
李女士（化名，65歲，退休）告訴《聯合晚報》，事件發生在周三（13日）早上10時左右。她描述：「家中的網絡，這幾周一直出現問題，所以當天早上收到來自新電信的來電時我不疑有詐，並告訴對方我需要協助。」
在對方的指示下，李女士在電腦上安裝了一款不知名的軟體。據悉，李女士當時安裝的相信名為Teamviewer或AnyDesk的遠程訪問軟體，這類軟體讓對方遠程操控受害人的電腦，侵入其銀行帳戶。
對方之後就幫忙「檢查」李女士住家的網絡。查到一半，對方突然稱能幫她檢查網上銀行帳號是否有被人侵入，當時李女士信以為真，就答應對方，並且馬上登陸自己的帳號，還將一次性密碼交給對方。
她說：「當時他不准我和外界溝通，還要我關掉手機。他查了一下之後就說我的網路被人盜用進行轉帳，要交給數碼警方調查。緊接著，他將電話轉接給自稱是警員的人，對方聲稱我的網路涉及一起國際案件，他們正在調查涉案嫌犯，需要我的協助。」
結果「警員」一查就查了兩個小時，期間還命令李女士不能下線，她因此起疑，通過另外一個電話聯繫銀行，並被告知帳戶內超過30萬元已在當天被人轉走，才揭發騙局，李女士因此立即報警。
