
位於美芝路City Gate 371號的MaNaDr診所。(圖:MaNaDr網站)
衛生部宣布從即日(20日)起,吊銷MaNaDr診所提供看診服務的執照。衛生部也說,根據抽樣檢查診所的一個月記錄,超過10萬個遠程看診都涉及少於一分鐘的視頻通話,最短的甚至只有一秒。
當局在文告中說,這意味著MaNaDr診所將不能在其位於美芝路City Gate 371號的診所、臨時場所(比如病人住家),以及通過遠程服務,提供看診服務。
衛生部已要求診所通知所有受影響病患,以確保他們能另作安排,繼續獲得醫療照顧。受影響病患可以考慮到他們附近的CHAS、MediSave或Healthier SG診所就診。
較早前,MaNaDr診所被指在提供遠程看診服務時,問診時間過短,又濫發病假單。
衛生部在10月24日向診所發出擬吊銷其執照的通知,並給予他們機會提交申述。
衛生部表示:「在認真考量了MaNaDr診所的陳述,以及當局的調查結果後,衛生部認為該機構內部存在著一種根深蒂固的漠視道德和臨床標準的文化。」
視頻看診 最短的僅一秒
「例如,根據抽樣檢查診所一個月的看診記錄顯示,超過10萬個遠程看診都涉及少於一分鐘的視頻通話,最短的僅一秒。這種不當做法的普遍存在表明,診所缺乏有效的內部監督、控制和管理,以確保所有醫生都能一直以符合臨床和道德規範的方式,提供門診醫療服務。」
當局因此決定吊銷診所的看診執照,此外也會終止診所及其相關認證單位所參與的任何衛生部財政輔助計劃,如社保援助計劃(Community Health Assist Scheme,簡稱CHAS)和保健儲蓄(MediSave),以及健康SG計劃。
當局表示,將繼續監督其他提供遠程看診的醫療服務提供商,以確保遠程看診服務符合要求。一旦發現違例行為,當局會毫不猶豫採取監管行動。