新加坡數字發展與信息部高級政務部長劉潔敏（Jasmin Lau）在周四（9月17日）表示，公司在人工智慧（AI）如何影響就業方面，應當對員工更加透明。
在 SG AI Xchange 的啟動儀式上，同時擔任人力部代理部長的劉潔敏敦促僱主不要將「沉默的員工」誤認為「同意的員工」。
她指出：「員工現在保持沉默且沒有反彈，並不總是意味著他們對現狀感到滿意。」
「他們想知道企業領導層真實的想法，比如你是否已經在計劃裁員或放緩招聘。」
劉潔敏敦促公司對員工「更加透明」。在計劃引入自動化的地方，僱主應當告知員工可能發生的情況以及可能需要的重新培訓。
此外，如果人員變動是因為業務前景不佳，公司也應坦誠相告，否則員工可能會誤將這種轉型與 AI 掛鉤。
「我們認為，更多的溝通和透明度將有助於讓員工和公司保持團結，我們希望你們能為此發揮作用，」劉潔敏說道。
「反AI」情緒正在蔓延
劉潔敏還強調了某些群體對 AI 的不安，指出「部分員工和年輕學生中存在一定的反 AI 情緒」。
她說：「他們擔心 AI 會奪走他們的許多工作機會和職業抱負。」
有些人還將 AI 與環境破壞聯繫在一起。
「這些情緒不應被忽視，」劉潔敏表示。
她補充道：「這些是真實的情緒和情感，我們需要做更多工作來確保新加坡社會的凝聚力，無論你是僱主、企業領導者、員工，還是一個對當今世界感到焦慮的學生。」
劉潔敏承認，人們在 AI 應該如何使用以及採用速度方面存在分歧，但政府意識到「世界正在改變」，希望 AI 在新加坡得到足夠廣泛的採用，從而為公司創造「真實價值」，為員工創造「優質崗位」。
她補充說，新加坡在追求 AI 的過程中「並非盲目」，這項技術將被用於「造福社會」。
「如果這意味著能給我們的員工提供更好的工作，或者為人民提供更好的服務，我們將這樣做。」
今年早些時候，新加坡成立了由總理黃循財（Lawrence Wong）領導的國家 AI 委員會。劉潔敏表示，新加坡目前在金融、製造等各領域擁有近 100 個 AI 卓越中心。
她補充道：「僅在製造業中，我們就看到半導體、醫療技術、出行、能源和化工領域的公司正在構建其 AI 能力。」
新加坡也吸引了越來越多 AI 公司的投資。AI 公司 Anthropic 將於 10 月在新加坡開設辦公室，該公司周三表示將招聘「多種崗位」。
劉潔敏指出，谷歌雲（Google Cloud）本周開設了新加坡工程中心，而 Databricks 則宣布了在當地培養 AI 技能的新計劃，包括承諾在未來三年內向新加坡投資超過 3.5 億美元。
她表示，新加坡的目標是成為一個讓公司能夠安全地構建、部署和擴展 AI 的地方，同時幫助員工適應並從技術帶來的變革中獲益。
