新加坡訊：星展銀行（DBS）於2月20日表示，自3月7日起，其數字銀行用戶在提升每日轉帳限額或添加新收款人時，必須等待12小時的冷卻期，以應對日益複雜的網絡詐騙威脅。
在致客戶的郵件中，DBS指出，這一12小時冷卻期將適用於以下操作：添加新收款人、提高本地及跨境每日轉帳限額，以及更新電子郵件和手機號等聯繫信息。
該措施是對現有數字安全令牌激活時12小時冷卻期的進一步補充。作為新加坡最大的銀行，DBS表示，此舉是一項「關鍵性防護機制」，旨在為客戶提供充足時間，以發現並阻止帳戶上的未經授權操作。
DBS表示：「在新措施生效後，向新收款人轉帳或超出當前限額的交易，僅在12小時冷卻期結束後方可進行。」
「在此期間，系統將向您銀行註冊的聯繫方式發送提醒通知，以便您審核請求，並在發現非本人操作時立即上報。」
值得注意的是，其他銀行活動——例如向現有收款人進行不超過當前限額的資金轉帳——仍可照常進行。
近年來，華僑銀行（OCBC）和大華銀行（UOB）也已為其網上銀行及移動應用用戶實施了類似長度的冷卻期。
根據新加坡警察部隊的數據，2025年上半年，因網絡詐騙造成的損失已超過4.5億新元，共報告了19,665起案件。其中，釣魚詐騙最為普遍，占所有詐騙案例的19.2%。
去年，包括星展、華僑和大華在內的主要零售銀行已實施一項保護措施：若帳戶餘額不低於5萬新元，且在24小時內提款金額超過總資金的一半，則銀行有權暫停或拒絕相關轉帳操作。
