新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

2020年02月26日

最近,新加坡眼收到网友投诉,有不法商家为牟取暴利售卖“假口罩”,误导欺骗消费者,还拒不退款!

以下是网友原文:

事情发生在2月12号。当天,我们这一群小学班级爱心妈妈帮助大家买口罩,一共70盒N95口罩,每片口罩单价4新币。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

我们还预定了几箱口罩发往中国,给亲人和医护人员使用。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

(编者按:看包装是防灰尘的口罩,而非医用N95口罩) 结果,我回来晚上打开发现这口罩并不是N95,而是塑胶味道呛到没有办法戴的口罩。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

我们立马联系老板说货有问题。可是商家不承认还立马变脸称,不能退钱但可以换他店里的东西。这家店本身就是个五金杂货店。我们买口罩是救命用,被诱骗作为防护用而买到假的,还不让退。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

老板还让我们抵换他五金店其他用品。这不是强买强卖吗?任何商家都有7天无理由退货,这才出门几个小时的货就不让退了?

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

第二天我就去报警了,警察告诉我管这种事情的是新加坡CASE可以去举报。我去了CASE里面的长官告诉我这种口罩只能用于工业不能用于平常戴的防护,听了特别震惊生气,长官说会帮我们协调退货。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

此刻疫情当下“一罩难求”,如果没有打开,而是听了商家的话,那我们一堆妈妈定大量了发回国给大家和医护人员,那不是害人吗?这还有商业道德吗?可气的是他告诉我们班的妈妈这比N95还好用防护效果很好。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

听她们说在我们之前她们认识很多个妈妈,这些妈妈在不知情的情况下买回家给孩子用了这个口罩,其中还有幼儿园的小朋友。这种塑胶气味浓重的口罩如果在中国就算给工业喷漆刷墙的工人用都不合格,我不明白为什么在新加坡可以用?

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

商家利用有些陪读妈妈不懂英文和不了解口罩的用途,欺骗大家说是N95口罩。如果我们不举报拿回去和他换五金店用品,这些口罩不是照样流入不知情的人手中吗?疫情当下这不是玩弄人命吗?国难当前包括新加坡公民和我国一样受着疫情严重蔓延的情况。她这种黑心钱也赚的这么心安理得?我觉得商家已经犯了两个罪。第一,商家没有解释口罩用途还欺骗说比N95还好用保护性还强。这已经犯了欺诈罪。

第二,这口罩到底合不合格?首先塑胶味让人接受不了,如果不合格等于犯了售卖假货罪。 第三,买走当天晚上只是隔了几个小时商家就不让退货。非常可笑我们高价一盒40块买的口罩买了不能用让我们换五金,可以当防护用品吗?越来越怀疑商家别有用心欺骗消费者。

我们一直认为新加坡是个律法公平的国家,售假和欺骗这种罪是很严重的。也是因为这个国家律法严格、安全管理体制,我们才选择来这留学。我们都是一群拿着青春放弃国内的高薪工作和高质量生活花高价来陪读的妈妈。送孩子来新加坡读书是给这个国家提高培育优秀人才水平,也是提升了这个国家的经济效益,在这留学的和务工的人群都是在这贡献经济发展。

新加坡卖“汽油味”N95口罩,商家用五金抵退款

如果中国留学生都回国那么此刻新加坡会有多少教育行业人失业。我看着商家安娣用藐视恶毒的眼神,无礼地斜视大家那种嘴脸,和耍无赖售卖,感到无比丑恶,学不会尊重外国人,素质非常欠缺。我希望这个法律严格的国家对于非公民受骗和伤害是和公民一样的被公平保护。此刻疫情当下人人有责,不求这些商家做贡献,但别祸害社会。更要严惩这些不良商家,给予外来消费者更合理安全的权益。我对于退不退无所谓,也不在乎几百块钱。只是看到商家丑恶的人品和嘴脸在想到那么多个幼儿用到这样的口罩,那伤害有多大? 我觉得不管哪个国家,哪怕落后,他们也应该享用正规安全的防护用品。生命可贵,人人平等。如果没有底层工薪劳工也没有我们美丽环境,他们更要被社会国家人民关注和保护。

希望能够让社会更多人和商业机构尊重这些工人和外来人员的安全措施用品可以起到标准,免得更多不知情的人受到伤害。

不求社会人人有爱心,但求商家要有品有德经营别埋没道德良知赚钱。

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