为应付销售旺季 多家线上购物平台将增加网购取货点
为了应付年底销售旺季，多家线上购物平台已做好准备，包括增加网购的取货点来提升送货效率。也有平台计划善用明星效应和人工智能，提升客制化购物体验。
网购平台促销活动年底层出不穷。 一些消费者已提早把商品加入购物车， 也有一些则表示促销活动不会改变消费习惯。
一名消费者说：“一个星期（网购）两三次， 要买多一点东西如果有很多折扣。”
另一名消费者说：“我通常需要买就会买， 没有等到有促销才买。”
一名消费者则说：“我会对比不同的网购平台。”
电商公司Shopee会在接下来的购物节， 与多名知名艺人合作， 主打直播购物， 同时也会利用全岛1500多个取货点， 提升物流与送货效率。
Shopee新加坡行销总监 吴庆荣：“我觉得趋势上就是用户 会想通过更有趣的方式触达这些商品， 特别是在直播购物这块， 更了解这项商品， 做出更明智的购物体验。”
另一家电商平台Lazada答复本台询问时表示， 消费者预计会在消费税再次调高前， 囤购家居用品和食物等日常所需。平台也利用人工智能加强客制化购物体验，例如分析东南亚肤色和肤质，推荐最合适的美妆和护肤产品。
电商平台ZALORA则指出，随着国际旅游强劲复苏，行李箱、冬装等旅行相关商品的需求正在稳健增加。
这家网购平台也说，跟前年第四季度相比，去年同期的旅游产品需求增加了71%，预计今年会继续呈上升趋势。平台表示会在接下来两个月加大销售力度，以便在年底旺季分得一杯羹。
