热蜡脱毛致皮肤感染 妇女花钱买难受

2020-11-01     891

(新加坡1日讯)妇女申诉,花111元(333令吉)上美容院脱毛,结果皮肤感染,引发毛囊炎,双脚出现上百粒小脓包,痛得无法行走。

美容院随后说,事发后已派职员和她接洽,并展开调查。

《新明日报》报导,杰丝敏(39岁,服务业)说,她上个月28日到来福士城的一间美容院,为小腿、腋下等部位做蜜蜡及热蜡脱毛,花了逾111余元,怎料疗程结束后,脚部出现红肿。

热蜡脱毛致皮肤感染 妇女花钱买难受

妇女向记者出示医生证明书,她事后皮肤感染,引发毛囊炎。

“美容师为小腿做蜜蜡脱毛时,就有烧灼感,不过当时以为是疗程效果,所以没想太多。岂料,回家后小腿开始出现红色斑点,几小时后,斑点的面积更扩大到膝盖以上,甚至长脓。”

隔天,杰丝敏联系美容院,职员叫她涂药膏,并安排她两天后到美容院一趟。由于情况加剧,痛得无法行走,杰丝敏到家庭诊所,被诊断出皮肤细菌感染,引发毛囊炎。

杰丝敏向一名从事美容业的友人查询时,发现蜜蜡及热蜡脱毛很少会出现皮肤感染,除非过程中出现不卫生的情况。

她透露,七八年来都有在做蜜蜡及热蜡脱毛,每一次的脱毛疗程结束后,也会特别注意卫生,避免细菌感染。

“我是常客,过去两年都没有问题。我想起当天的美容师没更换纱布,或因此才引发毛囊炎。我随后再询问美容院,但事发至今,他们未展开调查,也没给我一个交代,令人失望。”

记者今早走访涉事美容院,一名美容院职员透露,美容院在10月29日接到她的反馈后,派了职员和她接洽。美容院也吩咐她到诊所看医生。

不过,至于是否是因为纱布重复使用而引发的皮肤问题,职员表示目前还在调查中。

热蜡脱毛致皮肤感染 妇女花钱买难受

妇女的双脚出现上百粒小脓泡,痛得无法行走。

看医生仍没改善 妇女忧留疤

杰丝敏说,她一共花了113元(339令吉)看了2次医生后,但情况至今还是没改善。医生也告诉她,若周一(2日)的情况没有好转,还得到皮肤中心或医院看诊。

如今,她除了担心斑点会扩大到其他部位以外,也担心留疤。

“我曾向美容索赔,但职员仅说会尝试帮我处理,没有给我任何保障。我正在考虑采取法律行动,希望美容院能赔偿我的损失。”

杰丝敏形容,脚上有上百粒小脓泡,犹如有百多只针刺痛的感觉,非常难受。“由于脚部红肿,我也无法行走, 只能在家,非常不方便。”

医生几年前也发现杰丝敏的脑部有良性肿瘤,另外她也被诊断患有癫痫症和眩晕症,每天都需要足够睡眠,否则容易感到头晕。

“如今我的脚部痛得我无法入眠,我担心身体情况恶化。如果我头晕在厕所摔倒了,但因为脚疼得无法站起来,那该怎么办?”

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