NUS一项最新研究揭示，在新加坡，客工群体特别是客工家政人员，面对心理健康问题时常选择沉默。深层原因在于对失业的恐惧，以及对现有支持体系的误解。
客工心理健康的“冰山一角”：沉默与恐惧
新加坡心理健康研究所（IMH）与NUS苏瑞福公共卫生学院联合完成了一项调查，访问了1,465名客工和1,462名客工家政人员。研究发现，他们不愿寻求正式心理健康支持，主要原因是对失去工作的恐惧。很多人甚至不清楚哪里有服务，或者觉得费用太高。这，是不是也让你感到意外？
数据触目惊心：每1,000名客工家政人员中，近41人有中度至重度的抑郁症状，而客工群体中这一比例是8人。焦虑症状同样令人担忧，客工家政人员约42人，客工则为13人。这些数据来自研究团队2022至2023年的问卷调查，并已于今年1月30日和2月11日分别发表在学术期刊上。
你告诉雇主你的问题，你不知道他们会不会把你踢走。 深挖困境与政策盲点：谁被遗漏了？
NUS研究进一步剖析了导致这些心理问题的具体因素。没有休息日的客工，更容易出现焦虑症状；每日工作时间更长的客工家政人员，则更可能同时面临抑郁和焦虑。一个值得关注的现象是，受教育程度较高的客工反而更容易出现心理症状，或许与他们在工作中‘大材小用’的境遇有关。
新加坡政府虽推出‘初级医疗计划’，旨在覆盖部分客工的医疗需求，包括心理健康评估和咨询。雇主每年需为此支付108至138新元，并自2022年4月起强制实施。然而，研究发现许多客工对此计划的覆盖范围存在误解，甚至将医疗开支视为‘与经济生存的权衡’。尤其令人担忧的是，该计划并未覆盖客工家政人员，这无疑是一个巨大的政策盲点。
在困境面前，约六成客工和近半客工家政人员转向非正式渠道寻求帮助，比如向家人和朋友倾诉。尽管家人朋友能提供情感慰藉，但非专业帮助往往难以解决深层心理问题，更无法替代专业医疗干预。这，远远不够。
学术照亮角落，呼唤社会关注
主导这项研究的IMH助理主席兼NUS苏瑞福公共卫生学院副教授Dr. Mythily Subramaniam，称其为迄今为止新加坡客工和客工家政人员心理健康领域最广泛的调查。她强调，这些研究提供了重要的‘基线监测数据’，帮助我们更全面地了解这些群体的福祉和求助模式。这正是NUS作为顶尖学府，在社会民生研究中发挥的关键作用。
一个积极的信号是，与之前的研究相比，此次发现的抑郁和焦虑症状普遍率有所下降。这或许得益于疫情后恐慌情绪的缓解，以及‘Project Dawn’（2020年成立的客工心理健康支持生态系统）等改善客工福祉计划的推行。但即便如此，客工群体，尤其是客工家政人员的心理健康困境，依然亟待社会各界持续关注，并构建更完善的支持体系。
📌 要点总结
✦ 新加坡客工因惧怕失业、误解费用及信息不足，普遍不愿寻求正式心理健康支持。
✦ NUS与IMH研究发现，客工家政人员抑郁和焦虑症状尤为突出，远高于普通客工。
✦ 现有初级医疗计划未覆盖客工家政人员，且部分客工对医保存在误解，急需透明沟通与政策完善。
是时候了，让我们共同为客工群体构建更健全的心理健康防线。
