近日,新加坡廉价航空公司酷航(Scoot)取消了原定于5月2日至6日五天内33架在樟宜机场起飞或降落的航班,酷航称因供应链问题导致备件短缺。这一现象引起了广泛关注,揭示了航空业面临的供应链挑战。

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酷航上周六单日取消12趟航班
上周六(4日)新加坡的一场倾盆大雨,导致樟宜机场27趟航班延误。根据樟宜机场网站,当天就有 12趟往来新加坡和海外各地的酷航航班被取消。从上周四(2日)至本周一(6日)这五天内,酷航总共取消了33趟航班,当中包括飞往泰国曼谷、马来西亚吉隆坡和菲律宾马尼拉的航班。
此外,酷航在本周二(7日)针对两趟航班重新调整时间,但没有取消航班,与此同时,酷航昨天(8 日)同样就一趟航班重新调整时间,同样也没有取消该航班。
酷航在回复媒体询问时,对此向搭客表达歉意。该公司发言人表示,本月取消多趟航班是出于“各种运营原因”所致,其中包括由于供应链出现问题导致零件短缺而导致飞机无法使用。
同时酷航主动联系了所有受影响的乘客,大多数乘客已被重新安排到其他航班,包括新加坡航空和酷航;另外,若乘客发现航班被取消,可以要求全额退款。
供应链问题困扰著整个航空业
酷航在声明中指出,备件短缺不仅影响其运营,也困扰著整个航空业。尽管未详细说明受影响的备件和飞机类型,但短缺可能不仅限于发动机,还涉及飞机的其他部件,如辅助动力装置和飞机机舱。

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据悉,供应链问题源于多方面原因:
首先,Covid-19大流行导致大量飞机停飞,对备件需求增加;其次,新加坡的高湿度气候加剧了飞机的腐蚀,进一步增加了维护需求;此外,随着旅行需求反弹至大流行前水平,飞机订单激增,导致对备件的需求增加。
航空数据咨询公司OAG亚洲区负责人Mayur Patel表示,许多航空公司正面临普惠喷气发动机的罕见制造缺陷,需要进行检查和维修,导致航班取消。此外,一些航空公司为应对供应链问题,采取延长飞机租赁期、从其他运营商租赁飞机和机组人员等措施,以确保航班按计划进行。
值得注意的是,劳动力短缺也是航空业面临的一大问题。一些酷航的机组人员和飞行员表示,待命的机组人员几乎100%的时间都被召唤,凸显了人力资源的紧张。
总体而言,航空业正面临备件短缺、劳动力紧张等多重挑战,给航班运营带来压力。为应对这些问题,航空公司需加强供应链管理,确保备件供应充足,并关注劳动力市场,以保障航班正常运营。
