卡拉OK服务Popsical已停业，用户仍被扣款S$29，获赠“免费一个月”邮件
一名读者称，尽管卡拉OK服务Popsical已于2024年4月自愿清盘，他仍于2月7日被扣款S$29，交易备注为“Popsical.com 317 Tampines Street 33”。
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随后，该公司发来一封邮件，以“系统更新”为由，向他提供“免费一个月使用权限”作为道歉。但该服务早已停止运营。
邮件称“系统更新”导致误扣款
上星期五（2月13日），读者收到一封署名“客户服务团队”的邮件，致歉并解释：
“我们的系统正在更新，为符合条件的账户提供一个月免费使用权。不幸的是，在此过程中，部分用户账户被误扣款项，包括您的账户。”
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邮件称公司深感遗憾，并提供两种选择：仅退款，不再享有服务；或激活免费一个月使用权，“继续使用Popsical”。邮件强调该优惠“完全自愿”，将依用户选择执行。
但读者表示，其账户并无任何活跃服务。Popsical早在2024年4月已停止运营。
读者质疑邮件真实性
该读者向MS News表示，这封信“完全不具可信度”，“看起来只是借口”。
他已选择仅退款，但至今未获进一步回应。他也确认，账户上没有任何有效服务。
他还指出，公司创始人已离开：“现在没人知道谁在控制Popsical。”
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2025年与2026年仍遭扣款，尽管公司2024年已清盘
如先前报道，该读者称这是连续第二年遭遇不明扣款。
他提供截图显示：2025年1月曾被扣S$10.99，后获退款；2026年2月又被扣S$29——相当于公司停业前一个月的订阅费。
图片来源：MS News读者
在Popsical的Instagram页面和Google评论中，也有其他网友反映类似情况，称即使已取消订阅，仍被扣款。
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最新交易显示的淡滨尼地址为住宅性质，而Popsical曾位于Far East Plaza的门店在Google Maps上已标注“永久关闭”。
公司官网称其在马来西亚吉隆坡Mid Valley Megamall设有门店，但查询该商场线上目录，并无Popsical的任何记录。
支付系统运作成谜
这封邮件引发更多疑问：公司已停业，为何仍能处理付款？
读者质疑：“至少在新加坡，谁还能访问他们的支付系统，单方面发起扣款？”
MS News已联系Popsical寻求回应。
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主图 courtesy of MS News读者，经改编自Popsical。
