社会 · 约 2 分钟阅读

游客误堵查验关卡, commuters怒了:不是他们的问题,是系统太坑!

2026/04/24
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新加坡讯:一则关于兀兰查验关卡混乱场面的社交媒体贴文,近日引发网友热议。网友Ahmad Salik分享了他本周傍晚在关卡目睹的一幕——一群印尼游客竟让整个登车通道陷入瘫痪。

在巴士总站,通勤者通常按编号排队,分为160、170和950三道专属候车通道,三路巴士均驶向新山查验关卡。然而,当约十名头戴头巾、手提重物的印尼游客突然停在标有“170”的中间车道时,麻烦来了。

这群游客坚称,他们只能搭乘170路车前往Larkin,哪怕面前驶来的巴士清一色写着“950”,也拒绝登车。两侧车道乘客顺利上车、车流顺畅,唯独中间车道彻底冻结——后方乘客既无法前进,也无法后退或换道,因物理隔离栏严密封锁。

Ahmad目睹多辆巴士接连驶过,却无人能解困。随着夜色渐深,临近午夜,无论是新加坡人还是马来西亚通勤者,都开始焦躁不安,抱怨声此起彼伏。

他尝试用印尼语向游客解释:任何一辆巴士都能带他们抵达新山,到了之后再转乘170路也不迟。可游客们仍固执原地,纹丝不动。

直到Ahmad灵机一动,建议他们暂时退到路边,才终于打通了堵塞的通道。队伍重新流动,延误得以解除。

但Ahmad认为,这不只是“迷路游客”的锅,更暴露了系统设计的深层漏洞:“既然所有巴士都通往同一目的地,为何还要分三道?这不过是制造一种‘选择的幻觉’,让初次使用者晕头转向。”

他指出,每日有成千上万通勤者——包括上班族、常旅客和初访游客——完全依赖路标导航,一旦标识不清,混乱便如雪球般滚大。

有网民认为,游客坚持不换车是明智之举,因怕重新上车被收“二次登车费”。但Ahmad随后向陆路交通管理局(LTA)和新捷运(SBS)求证,发现根本无需多花钱。

他在更新中澄清:“经确认,无论是刷卡还是现金乘客,只要在兀兰关卡下车,所有后续巴士均免费续乘。刷卡者直接上车,现金乘客只需出示原票,无需再付任何费用。”

这场风波最终揭示了一个真相:真正的瓶颈,从来不在旅客身上,而在那套看似合理、实则脆弱的系统里。当设计缺乏人性,再耐心的游客,也会变成“交通刺客”。

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