“伸出援手计划”将扩大 涵盖更多特需人士

“伸出援手计划”将扩大 涵盖更多特需人士

“伸出援手计划”扩大 涵盖更多特需人士
关爱通勤委员会推出的“伸出援手计划”扩大到涵盖更多行动不便或有特别需要的人士,如:小儿轮椅使用者、视障人士、失智症患者和其他需要到站提醒的特需人士。
关爱通勤委员会推出的“伸出援手计划”扩大到涵盖更多行动不便或有特别需要的人士,如:小儿轮椅使用者、视障人士、失智症患者和其他需要到站提醒的特需人士。
13岁的苏菲亚因为健康问题,外出时需要坐小儿轮椅。但可能因为小儿轮椅看起来就像一般的婴儿推车,女佣安杰尔带苏菲亚上下学时,常碰到问题。
安杰尔说,如果巴士车长不打开折叠斜板,她很难把轮椅抬上巴士。但有时候一些巴士车长不愿帮忙。
为了让有需要人士得到所需援助,关爱通勤委员会推出两种新的识别卡,其中一个就是专门针对小儿轮椅使用者的“这是个轮椅 (This is a wheelchair)”识别卡,另一个是针对视障人士、失智症患者等的识别卡,写有“当我即将抵达目的地时,请通知我 (Please alert me when I am approaching my stop)”。
和已经推出的“能否为我让座? (May I have a seat please?)”识别卡一样,新增的识别卡以黄色为主,上面除了写有持卡人所需的援助,也有图案标识,让巴士车长、地铁站职员等,以及其他乘客更轻易辨认有需要的人士,从而提供援助。
交通部高级政务部长徐芳达说,当局是在收集反馈后,决定推出新识别卡,让更多特需人士受惠。
“首先就是需要帮助的乘客能够更好、更方便地得到帮助,这是比较直接的益处。可能比较间接的就是通过伸出援手这样的一个计划,让我们整个公共运输的系统变得更有爱心、更有包容性。”
本地所有公共运输业者都将参与计划。全岛多辆巴士、地铁车厢、地铁站等,也会贴上宣传贴纸,提高公众对计划的认识。
有需要的乘客可到地铁站和巴士转换站的乘客服务中心,以及指定的通联票务柜台 (TransitLink Ticket Office)索取识别卡。

新推出的两种识别卡(上)主要针对小儿轮椅使用者、视障人士、失智症患者等有特别需要的公共运输使用者。(图:魏凤琴)
新增的识别卡将让公共运输员工如巴士车长、地铁站职员等,以及其他地铁和巴士乘客更轻易辨认有需要的人士,从而提供援助。
本地所有公共运输业者都将参与计划。有需要的乘客可到地铁站、巴士转换站或终站的乘客服务中心,以及指定的通联票务柜台 TransitLink Ticket Office索取识别卡。