新加坡知名餐饮集团 Surrey Hills Holdings近期爆出惊人丑闻——创办人兼前总裁 Pang Gek Teng被公司起诉，指她在任期间涉嫌挪用公款、私用信用卡、公私不分、甚至伪造ION Orchard高管身份来掩盖账目。公司现正向她索赔高达近60万元新币！
Surrey Hills 是谁？
Surrey Hills 是近几年在新加坡迅速走红的澳洲风格生活餐饮品牌，主打Brunch、花艺美学与复合零售体验。旗下门店包括：
ION Orchard
Raffles City
Jurong
Holland Village
其定位时尚、消费族群以年轻中产为主，曾被视为本地网红餐饮新星。
图源：Surrey Hills Grocer脸书
把公司钱转入自己户头，还刷卡花天酒地
根据索赔文件，公司指Pang Gek Teng在2023年4月到2024年2月之间，多次从公司账户和公司信用卡中转账超23万元进她名下的私人Wise 账户。当财务经理询问这些资金用途时，她回应说是用来采购送给 ION Orchard（爱雍·乌节）的定制礼篮，还展示了一些在阿里巴巴购买酒盒和礼品盒的订单截图作为证据。但是公司查账后发现，这些订单总额只不过是15.9万元，远远低于她转走的金额。
疑似假扮“ION总裁”，连手机号都对不上！
为了掩人耳目，Pang Gek Teng被指不仅对公司撒谎，甚至疑似伪造ION高层身份！
她曾给公司董事一个所谓ION总裁的电话号码，还说ION会分两次付款。公司真的去联系了那个号码，对方回消息说会付款。结果调查发现——这个号码压根不是ION总裁杨梅凤（Yong May Fern）的，也不是ION任何员工的，而是一个陌生男性。等到公司在今年3月13日真的联系上真正的ION总裁杨梅凤，对方才明确表示：ION根本没下过任何订单。
这些层层伪装背后，透露出的是一场信任的坍塌。
超了78万信用卡账单，逾55万找不到收据
除了转账，Pang Gek Teng还被控在近两年间，用公司信用卡刷掉约78.7万新币，只有约22.9万元被证明为合理业务开支，剩余的55.8万元去向成谜。这些无据开销中，包含了机票、酒店、餐饮等个人消费，甚至直接汇入私人账户，暴露出企业内控的巨大漏洞。
一路走来不容易，一失足成千古恨
Surrey Hills作为一个走红的新加坡本土餐饮品牌，曾因时尚的品牌定位和优质的用餐体验赢得年轻消费者的青睐。如今，创始人的风波无疑给品牌蒙上阴影。
图源：Surrey Hills Grocer脸书
据相关媒体报道，创始人 Pang 的经历也很励志。她最初在活动公司工作，后来决定回学校深造。在新加坡的 PSB Academy 学习管理和市场营销。毕业后，她曾在澳洲一家银行任职，但最终还是选择创业。她尝试过多个点子，包括在澳洲做外卖服务，但因新冠疫情打乱计划，未能成功。2021 年带着仅剩的 362 澳元（约 306 新元）回到新加坡，一位家族朋友看中了她的想法，投资了40万新元，帮她创立了 Surrey Hills Grocer。第一家店在同年 12 月于裕群（Joo Koon）开业，凭借宠物友好的环境和地道的澳洲早午餐，迅速赢得了不少粉丝。如今走到这个地步，难免让人觉得有点可惜。
图源：Pang Gek Teng脸书
公司要她赔将近60万，她本人已回应
目前，她本人已通过律师表示：案件还在司法程序中，待时机成熟会正式回应相关指控。与此同时，Surrey Hills Holdings 也宣布，Pang Gek Teng目前已被暂停工作，由董事会成员 Koh Chew Chee 暂代首席执行官职务。公司强调，日常运营和业务都不会受到影响，一切照常进行。
做生意，诚信最重要。企业创始人和管理者的个人诚信，是品牌赖以生存的基石，而完善的制度和健康的企业文化，才是保证企业稳健发展的护城河。
在商业社会里，钱固然重要，但信任和责任的价值远远超过金钱本身。Surrey Hills 这次风波，给所有企业敲响了警钟——无论组织多大，管理多严谨，选择对的人、设计合理的制度，才是走得稳、走得远的关键。
对此你怎么看这件事？觉得企业应该怎样防范类似的信任危机？
