长者错按铃遭车长大声责骂 巴士公司:已采纪律处分

2024/06/03   •   1万阅
新明日报报道:新加坡一名巴士司机因对一位年长者按错铃下车表示不满,斥责其“老顽童”,并持续喋喋不休。巴士公司已对涉事司机采取纪律处分,强调在与乘客交流时应保持尊重和礼貌。相关乘客表示,司机未能达到专业标准,对此深表歉意。
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邱先生说,他目睹了一位年长者因按错铃而被巴士司机斥责的一幕。(取自新明日报)

(新加坡讯)年长者搭巴士按错铃引起巴士司机不满,骂他“老顽童”,还在他下车后依旧喋喋不休。巴士公司说,已对涉事司机采取纪律处分。

读者邱先生(37岁,物流业者)告诉《新明日报》,他在上星期天(5月26日)早上6时许乘搭180号路线双层巴士。

“当时我在巴士的底层,正路过武吉巴督路段时,一名看似70多岁的长者按铃,准备下车。”

他说,这位长者随后发现自己还没到站,错误地提前按铃,赶紧通知司机。

“他还向司机道歉,说自己按错了。没想到司机非常生气,大声斥责他如果不下车就不应该按铃。”

邱先生忆述,当时长者解释,由于天色还没完全亮,因此没看清楚。

“司机继续辱骂他,还说他若看不清楚就应该戴眼镜。司机也叫他‘老顽童’,让他不要乱按铃。”

他说,后来长者在下一站就下车了,但是司机依旧喋喋不休。

“他嘴里还一直念念有词,自言自语说他是老顽童,在玩巴士铃。”

SMRT巴士副董事经理倪政权受询时透露,已对巴士司机采取纪律处分。

“我们会定期提醒我们的巴士车长,在与乘客交流时要保持尊重和礼貌。经过调查发现,这名巴士车长未能达到我们期望的专业标准。我们已对他采取了纪律处分。”

倪政权也对受影响的乘客致以诚挚的歉意。

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