
邱先生說,他目睹了一位年長者因按錯鈴而被巴士司機斥責的一幕。(取自新明日報)
(新加坡訊)年長者搭巴士按錯鈴引起巴士司機不滿,罵他「老頑童」,還在他下車後依舊喋喋不休。巴士公司說,已對涉事司機採取紀律處分。
讀者邱先生(37歲,物流業者)告訴《新明日報》,他在上星期天(5月26日)早上6時許乘搭180號路線雙層巴士。
「當時我在巴士的底層,正路過武吉巴督路段時,一名看似70多歲的長者按鈴,準備下車。」
他說,這位長者隨後發現自己還沒到站,錯誤地提前按鈴,趕緊通知司機。
「他還向司機道歉,說自己按錯了。沒想到司機非常生氣,大聲斥責他如果不下車就不應該按鈴。」
邱先生憶述,當時長者解釋,由於天色還沒完全亮,因此沒看清楚。
「司機繼續辱罵他,還說他若看不清楚就應該戴眼鏡。司機也叫他『老頑童』,讓他不要亂按鈴。」
他說,後來長者在下一站就下車了,但是司機依舊喋喋不休。
「他嘴裡還一直念念有詞,自言自語說他是老頑童,在玩巴士鈴。」
SMRT巴士副董事經理倪政權受詢時透露,已對巴士司機採取紀律處分。
「我們會定期提醒我們的巴士車長,在與乘客交流時要保持尊重和禮貌。經過調查發現,這名巴士車長未能達到我們期望的專業標準。我們已對他採取了紀律處分。」
倪政權也對受影響的乘客致以誠摯的歉意。