根据媒体报道！ 这间 Medstar Medical Clinic & Surgery 正在接受卫生部的调查。
这家诊所通过远程医疗服务PocketCare，未经任何音频或视频咨询就发放了病假单（MC）。
卫生部在一份新闻稿中表示，他们在2月份收到了关于该诊所的信息，特别是收到了PocketCare在Instagram和网站上的广告信息，声称患者可以在五分钟内仅需5.99新元就能 获得MC，无需视频咨询。
卫生部发现，该诊所通过自助式问卷提供咨询，并在没有与患者进行任何音频和视频互动的情况下发放MC。
卫生部表示：“由于服务过程中没有与主治医生进行实时的双向交流，患者可能提供虚假或不准确的回应，而没有医生对这些回应进行验证，就可以获得为期一到两天的医疗证明， 而没有进行适当的临床评估。”
根据卫生部的评估，通过PocketCare提供的咨询可能违反了2023年医疗服务（门诊医疗服务）条例的第30条规定。 卫生部已将诊所的注册医生Viknesh Shanmugam提交给新加坡医学委员会（SMC），来调查可能违反SMC道德守则和道德指南的行为。
PocketCare网站还声称，如果没有发放MC，患者可以获得退款。
卫生部正在调查这一声明是否违反了任何规定。 已向诊所发出通知，声明卫生总监打算对咨询采取监管行动。
目前，PocketCare网站正在维护中。
