冠病疫情让平日普遍忽略的“员工心理健康问题”再度浮上台面，一时成为网民们议论纷纷的热点议题。（示意图）
作者 郑智浩
也许没有人能预料到，一场由冠状病毒疾病引发的公共卫生危机，能彻底翻转现代人类一贯的工作模式。
职场新鲜人刚入职，没时间暖身试炼，就必须在远程办公下尽早与团队协作；已组织家庭的打工人，则忙着应付家庭及工作蜡烛两头烧的考验，疲于奔命；资深员工及高管，不仅要学习办公会议软件，还要在远端运营公司，凝聚团队向心力。
可以那么说，冠病时代企业上下都过得都不容易，人人都得承受以往从未有过的精神压力。
这也让本地企业平日普遍忽略的“员工心理健康问题”再度浮上台面，一时成为网民们议论纷纷的热点议题。
冠病时代，居家办公已经成为职场工作人士的新常态。（海峡时报）
心理健康问题从来都不是一个人的弱点
从短期来看，全球疫情依然不乐观，新加坡也因社区病例上升而重返解封第二阶段，全面居家办公被迫重启。
在这个节骨眼上，老板们或许需要正视公司内部长期存在的症结，及其造成的心理负面影响。
据《海峡时报》报道，新加坡国际商会总裁米洧德（Victor Mills）前天（5月4日）在银丝带组织（Silver Ribbon）线上举办的“2021年企业心理健康颁奖仪式”上，呼吁本地企业效仿得奖业主，积极关注职场的心理健康问题。
米洧德在演讲中分享了不少小贴士：
“若要缓解职场中的心理疾病，首先必须消除所有可能引发压力的因素。毒性（toxic）的管理者应该被追究责任，并送去（有关机构）寻求援助。”
“也要杜绝毫无目标的会议，不要在下班时间给同事打电话，尤其更忌讳在周末（打扰同事），除非有紧急情况。”
新加坡国际商会总裁米洧德（Victor Mills）。他投身金融服务事业超过30年，是尤索夫伊萨东南亚研究院（ISEAS-Yusof Ishak Institute）的前任董事。（联合早报）
米洧德补充道，老板们不应该指望员工在三更半夜回复电邮。
“不要将心理健康问题视为一种弱点。我们都希望其他人能够体谅我们......他们也希望我们能给予同样的谅解。”
白话一点，就是希望每个人都必须将心比心。不要以为心理健康问题不会发生在自己的身上，忽视乃至歧视面对这类困扰的同事。
《海峡时报》今年4月曾针对1000名16岁以上的新加坡人展开抽样调查，探讨病毒阻断措施实行一周年对民众的影响。
调查结果显示，人们的社交活动变少了，工作时间反而拉得更长。约有36%的受访者表示，他们的心理健康受到冲击变得更差，社交活动锐减与工作压力增强为最主要原因。
（示意图）
这场疫情表明，任何人都有可能受到冠病封锁措施所带来的心理健康冲击。即使平日没有任何心理健康问题的员工，在这段期间仍有可能受到严重影响。
为此米洧德认为，现阶段是在职场实践及推广心理健康意识的一个好时机。
“我们必须做好准备。在疫情时代的潮流中再创佳绩，而不是浪费这个历史时刻。让我们作为社会和企业的一分子，在对待心理疾病上作出实质改变。”
2021年银丝带组织企业心理健康排行榜。（红蚂蚁制图）
网民：老板特别喜欢最后一分钟布置工作！
眼尖的蚁粉应该从上述榜单看出一些端倪：大部分获得表彰的企业，都是向来注重工作与生活平衡（work-life balance）及照顾员工福利的西方跨国公司。 东方传统企业一般少有这样的观念，认为员工都应尽到所属义务，在工作契约的基础上超额完成任务。
一些科技巨擘实行的996工作制（从早上9点到晚上9点，一周工作六天），完美地诠释了这一现象。
不少网民深有同感，纷纷留言区细数工作中遇到的那些影响心理健康的不公待遇。
这位网民表示，他不只在奇怪的时间收到电邮，老板还限定他在极短的期限完成任务，让他喘不过气。他申诉，有些老板就是喜欢在最后一分钟布置工作，造成不必要的紧张和压力。
以下网民则分享了曾经共事的“毒”经理。他说，一些经理因为缺乏安全感，偏不要通过视讯软件Zoom开会，非要在冠病期间要求所有员工回公司开会，结果会议结束后没有任何结论，对风尘仆仆赶到公司的员工毫无意义可言。
也有网民举双手赞同坚决抵制“毒”经理。
“请尊重家庭时间和私人空间。除非是涉及生命和死亡的情况，我们才应该在工作以外的时间或周末回复消息。”
不过，也有老板留言打抱不平，有时根本是员工在三更半夜发电邮打扰老板休息，为的就是让老板知道他们正在努力工作，那些员工是否也应该问责？
这位网民则说出了职场大实话。
“你永远大可以选择不要回复，选择不要晋升，选择不要被重用。真的没有人欠你。老板一般会犒劳最勤劳的员工，就像他的客户会将项目交给最佳的公司的道理一样。竞争一直围绕在我们身边，只有伪君子和潜在竞争者会告诉你停下脚步。”
扎吉哈：心理健康和身体健康一样重要
人力部高级政务部长扎吉哈在同场颁奖仪式上指出，职场心理健康已成为社会日趋关注的议题，尤其我国正受疫情影响，处于工作模式的巨变中。
“所以，我们乐见本地企业发挥作用，关心及支持员工的心理健康，也希望透过本次的银丝带组织奖项来表扬这些企业。”
人力部高级政务部长扎吉哈。（海峡时报）
扎吉哈表示，政府一路以来，都将员工的心理健康视为优先执行事项。
去年11月，人力部、全国职工总会和新加坡全国雇主联合会发表了职场心理健康劳资政指导原则（Tripartite Advisory on Mental Well-being at Workplaces），分享实用指南和资源，供雇主采用以照顾员工心理健康。
今年3月，人力部也推出了职场身心健康线上评估应用iWorkHealth，让员工以匿名方式，回答有关工作任务、工作环境、上司下属关系等71道题目，进行自我评估并生成个人心理健康报告。
扎吉哈说：
“我想强调的是，心理健康和身体健康一样重要。前者对员工的生产力有巨大影响。我很高兴越来越多雇主认知到这点，并开始在工作场所引入心理健康的观念。”
