在数字化时代，用户数据成为了企业的重要资产，它不仅可以帮助企业更好地服务用户，还可以为企业带来新的商业机会。随着数据隐私问题的日益突出，如何在利用数据的同时保护用户隐私，成为了企业面临的一大挑战。为了解决这个问题，数码金融业者蚂蚁国际与南洋理工大学合作，未来五年将投入500万元用于隐私增强科技（Privacy Enhancing Technologies，简称PETs）的研究。
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PETs是一种可以加强隐私保护的科技，它可以保护用户的个人资料，如姓名、电话号码、电子邮件地址等。这些资料对于企业来说是非常重要的，它们可以帮助企业了解用户的需求和喜好，从而提供更好的产品和服务。
立足本土实际开发智能保护模型
蚂蚁国际和南洋理工大学的合作研究将以实际商业案例为基础，旨在探索如何在保护用户隐私的前提下，更好地利用数据进行分析和发展业务，企业可以通过分析同一地区用户的需求和喜好，为不同用户推送相关产品或服务的广告。此外，该研究还将关注如何通过PETs技术，实现在数据分析和应用过程中对用户隐私的保护。
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为了推动PETs技术的发展和应用，蚂蚁国际还宣布将投资额外1500万元，在本地和海外培养相关人才。这些人才将致力于PETs技术的研究、开发和推广，为数据隐私保护提供技术支持。
虽然PETs还没有系统化的监管规定，但新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）早在2022年就推出了沙盒，让企业在安全的环境下试行PETs，这个沙盒已经吸引了蚂蚁国际、Grab、万事达卡等企业的参与，其中不少试行项目都涉及到人工智能（AI）。
人工智能或会涉及伦理问题
在个人资料保护周研讨会上，多名国际专家强调，人工智能是否真的聪明，取决于所学习数据的数量和质量。在生成式AI的催化下，PETs可以帮助企业收集更多资料用以训练和测试AI模型，甚至“制造”出合理数据，以增加准确性。然而，AI伦理和数据隐私专家新加坡法律学会学会执行长杨子健提醒，任何工具都是一把双刃剑，即使用PETs也可能影响AI模型，企业须谨慎对待。
国际智库信息政策领导中心负责人贝拉米在座谈会上表示，企业需要投入很多资源去了解和运用PETs，因此如果没有硬性监管要求，或者企业不愿意使用PETs，那么他们可能就不会采取行动。为了鼓励企业使用PETs，当局提供了资助，以支持企业进行相关测试。
总的来说，PETs是一种很有潜力的科技，它可以帮助企业在利用数据的同时保护用户隐私，随着监管机构和消费者对隐私的关注提高，PETs将会变得越来越重要。
在未来，企业需要了解和运用PETs，以确保他们的业务活动符合法律法规和消费者预期。通过PETs技术的应用，企业可以在保护用户隐私的同时，更好地利用数据推动业务发展，实现数据隐私保护和业务增长的双赢。
