4 月 7 日晚，新加坡网络安全局与金融管理局联合发布公告，Toppan Next Tech（TNT）—— 作为星展银行与中国银行（新加坡分行）的印刷供应商，于 4 月 6 日傍晚向个人资料保护委员会通报，其遭受勒索软件攻击，致使约 1 万 1000 名客户资料面临泄露风险。不过，当局明确表示客户登录信息未受波及。
TNT 主要承担上述两家银行部分客户账单与信函的印刷及分发工作。星展银行在 4 月 7 日发布公告称，于 4 月 6 日晚 10 时 21 分收到 TNT 通知。经初步调查，约 8200 名客户的账单和信函存在泄露可能，其中大部分关联星展唯高达（DBS Vickers）账户，其余多为 Cashline 贷款账户。
中国银行（新加坡分行）也发表声明，表明此次攻击影响约 3000 名客户。两家银行均强调自身系统未被入侵，客户存款与资金安全无虞。可能泄露的信息集中在客户姓名、地址以及相关贷款账户号，而登录凭证、密码、身份证号码、存款余额或客户总资产等敏感信息并未泄露。
星展银行透露，TNT 初步调查显示，泄露文件多为 2024 年 12 月至 2025 年 2 月期间发给个人客户的账单或信函。银行方面强调，客户数据在交由 TNT 处理时均为加密文件，目前无法确定不法分子是否成功解密。
面对此次事件，星展银行虽认定问题并非出自自身系统，但仍高度重视，已即刻暂停与 TNT 的所有打印业务，并强化账户监控。受影响客户将被优先通知，已登记电子邮箱的客户会在 4 月 8 日前收到邮件通知，未登记的客户则通过邮寄方式获取信息。
目前，新加坡网安局正协助 TNT 深入调查，并就控制措施给予指导。金管局也与受影响银行紧密沟通，持续跟进风险缓解举措以及对客户的后续服务工作，全力保障客户权益与金融秩序稳定 。
