4 月 7 日晚，新加坡網絡安全局與金融管理局聯合發布公告，Toppan Next Tech（TNT）—— 作為星展銀行與中國銀行（新加坡分行）的印刷供應商，於 4 月 6 日傍晚向個人資料保護委員會通報，其遭受勒索軟體攻擊，致使約 1 萬 1000 名客戶資料面臨泄露風險。不過，當局明確表示客戶登錄信息未受波及。
TNT 主要承擔上述兩家銀行部分客戶帳單與信函的印刷及分發工作。星展銀行在 4 月 7 日發布公告稱，於 4 月 6 日晚 10 時 21 分收到 TNT 通知。經初步調查，約 8200 名客戶的帳單和信函存在泄露可能，其中大部分關聯星展唯高達（DBS Vickers）帳戶，其餘多為 Cashline 貸款帳戶。
中國銀行（新加坡分行）也發表聲明，表明此次攻擊影響約 3000 名客戶。兩家銀行均強調自身系統未被入侵，客戶存款與資金安全無虞。可能泄露的信息集中在客戶姓名、地址以及相關貸款帳戶號，而登錄憑證、密碼、身份證號碼、存款餘額或客戶總資產等敏感信息並未泄露。
星展銀行透露，TNT 初步調查顯示，泄露文件多為 2024 年 12 月至 2025 年 2 月期間發給個人客戶的帳單或信函。銀行方面強調，客戶數據在交由 TNT 處理時均為加密文件，目前無法確定不法分子是否成功解密。
面對此次事件，星展銀行雖認定問題並非出自自身系統，但仍高度重視，已即刻暫停與 TNT 的所有列印業務，並強化帳戶監控。受影響客戶將被優先通知，已登記電子郵箱的客戶會在 4 月 8 日前收到郵件通知，未登記的客戶則通過郵寄方式獲取信息。
目前，新加坡網安局正協助 TNT 深入調查，並就控制措施給予指導。金管局也與受影響銀行緊密溝通，持續跟進風險緩解舉措以及對客戶的後續服務工作，全力保障客戶權益與金融秩序穩定 。
