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金融顾问伪造下属签名骗佣金,竟将客户保单据为己有,终获刑8个月

2026/03/30
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新加坡讯:一名金融顾问为获取更高佣金,竟将自己销售的保单登记在下属名下,再逼迫下属将佣金与奖金转交自己,甚至伪造电子签名、非法登录系统,最终被揭发并入狱。

这名顾问名为古子玲(Goo Tze Ling),曾是宏利金融顾问公司的持牌顾问。她于2020年3月以单位经理身份入职,职衔为“助理副总裁”,手下管理约五名销售代表,团队规模随时间不断扩大。

团队主要销售投资连结型保单,所有文件需通过宏利内部系统“Manutouch”完成电子签署。每位代表均有独立账户,需使用用户名、密码及一次性验证码(OTP)登录。单位经理需审核并确认文件无误后,方可提交给公司处理并发放佣金。

宏利根据销售业绩支付佣金与绩效奖金,而单位经理还能额外获得团队销售佣金的21%“超息费”。但若古子玲直接以自己名义销售保单,虽能拿佣金,却无法获得超息费——这让她萌生了“借名骗利”的计划。

2020年起,她开始将自己销售的保单登记在两名下属——林晓婷(Jimmy Ling Xiao Ting)和吴淑珍(May Oo Thin)——名下。这样一来,公司不仅支付下属佣金,还向她支付超息费,同时发放所有奖金。随后,她要求下属将收到的佣金全额转回给她,并利用权限非法登录他们的Manutouch账户,伪造他们的电子签名。

两名下属因信任古子玲,且能借此轻松达成销售目标,欣然配合。当时,分公司总监对此毫不知情。

客户投诉引爆调查

2022年3月,一位64岁女性客户经介绍找到古子玲,欲购买投资连结保单。古子玲成功说服她投保两份保单——五年期与十年期各一。客户因不识英文,仅在文件上签字,而古子玲趁机伪造了吴淑珍的签名,全程未让客户与吴淑珍见面。

保单提交后,宏利在2020至2022年间累计向古子玲、吴淑珍及分公司总监支付了约14,000新元的佣金、超息费与奖金。吴淑珍依指示,将自己应得的9,000新元以上佣金悉数转给古子玲。

2022年11月,客户与儿子发现保单上署名的竟是从未谋面的吴淑珍,遂向新加坡金融管理局投诉。宏利随即展开内部调查,并于2024年1月25日向警方报案,指控古子玲伪造签名。

为弥补客户损失,宏利主动提出撤销保单并全额退款。客户于2023年6月接受方案,获退保费共计46,000新元(首单12,000新元,次单34,000新元)。

法院文件还披露更多伪造案例。2023年1月1日,古子玲竟因“业绩突出”被提拔为分公司总监,职衔升为“高级副总裁”。然而,调查结果一出,她旋即被降级为一级代表。

副检察官朱娜塔莉(Natalie Chu)指出,宏利共向古子玲及其团队发放了30,627.10新元的佣金与奖金,而古子玲个人分得约27,911新元——比她直接以自己名义销售多赚近7,000新元。

朱娜塔莉强调,古子玲的犯罪行为高度有预谋,利用职务之便层层设局,严重破坏公司信任机制。根据新加坡法律,伪造签名意图欺诈最高可判10年监禁并处罚金;非法侵入受保护计算机系统,最高可判20年监禁、罚金高达10万新元,或两者并罚。

最终,法院于3月31日判处古子玲监禁8个月。她对两项伪造欺诈罪及两项未经授权访问计算机罪均当庭认罪,另有三项指控被一并考量。

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