在新加坡超市买的牛奶,保质期内发臭怎么办?

2018/06/23   •   1万阅
分享一位网购的用户在超市购买的牛奶被发现变质的事件,并提供新加坡消费者权益保护法和食品安全相关机构联络方式。文章分析了用户维权经验,以及超市应对变质食品的责任,并提醒大家在购买食品时注意保存方式并留存证据。 了解新加坡食品安全相关规定,保障自身权益。

有网友告诉我们,他在超市买了一盒奶,打开之后发现奶是臭的,可是保质期都还没过......

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下面是这位网友提供的小票

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和发臭的牛奶本体

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很多网友认为遇到这种事情就应该维权:

@dawpig:

2000以后新加坡出台了消费者权益保护法,维权还算有法可依了;之前的消费者在超市买到涨袋涨罐的食品,一概都是离柜不负责的

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@bunnylovecarrot:

要求退货啊!凭什么便宜超市?有收据可以找超市退货的,没有收据他们会不太情愿,不过也还是会退。

@秋水伊人GJ:

我遇到过一次,喝了一口觉得苦,担心会喝坏,要求他们去鉴定,以免其他人再受到伤害,处理很慢,一个多月还没有结果,很气在他们服务中心墙上看到个总经理电话,直接打过去,总经理让她们接电话,营业员受惊吓了一路小跑来接电话,很快结果就出来了,是运输过程中包装漏气导致牛奶坏掉。

也有网友认为,这不一定是超市的锅:

@Grace681:

你4号买的,到了16号才打开喝,请问平时是放在室内常温下还是收在冰箱,新加坡天气这么热,东西很容易变坏更别说是牛奶,还有要参改牛奶外包装的贮藏方式建议。维权也要讲理。

食品安全关系到每一个人的健康,在新加坡的小伙伴们,如果在餐厅食阁吃饭时遇到任何卫生状况,或者在商场超市购买到变质、过期的食物请注意留存证据,并及时与以下两个机构联系:

新加坡农粮局( Agri-Food & Veterinary Authority of Singapore ):

热线电话:68052992

官网:http://www.ava.gov.sg/homepage

新加坡环境局(National Environment Agency)

热线电话:1800-2255632

官网:http://www.nea.gov.sg/

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