
尽管新加坡有着全球数一数二发达的公共交通系统,德士或私召车有时仍是部分民众的出行选项。
(尤其最近地铁“闹脾气”的频率似乎有点……)
站在消费者立场,车资当然越便宜越好。
但私人企业毕竟不是请客吃饭,赔本生意不会有人一直做。
最近,本地领先私召车业者Grab公布的最新财报,以及该公司接下来的潜在商业动作,或许能让外界一窥本区域私召车市场未来的发展,尤其是人们最关心的车资走向。
根据财报,目前在美国上市的Grab去年净亏损1.58亿美元(2.11亿新元),虽仍是亏损,但较前年的4.85亿美元亏损有所改善。
和许多科技业新创公司一样,Grab目前尚未进入赚钱模式,卖给投资者的,是一份未来会赚钱的希望,随着时间推移,兑现这份承诺的需求已越来越急迫。
大企业赚不赚钱,虽说与普通老百姓没有直接瓜葛,但如果会影响到人们未来出行搭车的车资,那就最好关注一下了。

私召车近年来成为颇受本地消费者欢迎的出行选项。(联合早报)
自动驾驶能降低车资?
Grab接下来意图加强获利能力的两大潜在动作,尤其可能左右未来人们在叫车平台上看到的车资。
首先是引入自动驾驶的计划。
Grab集团首席执行官兼联合创始人陈炳耀指出,该公司正积极与各国监管机构和潜在伙伴进行讨论,以便引入自动驾驶汽车。
这么一来,无人驾驶的车子就能扩大其车队。
陈炳耀说,即使像新加坡这样较小的市场,也有一些单靠真人司机尚不足以完全应付的部分,例如偏远地区和需求较多的高峰时段。
理论上,在证明安全的前提下,自动驾驶技术应该有助于突破人力限缩,提高车队的服务频率,并降低人力成本。
这意味着,民众搭车的车资在各项成本下滑后,有变得便宜的可能。
目前,新加坡陆路交通管理局已宣布了试行无人驾驶巴士的计划。
明年年中,纬壹一带的191号巴士服务,以及滨海湾和珊顿大道的400号巴士服务,将会展开无人驾驶巴士的试行计划。
义安理工校园内目前也有采用自动驾驶技术的接驳巴士。
无论如何,目前自动驾驶技术在新加坡仍处于萌芽阶段,待技术成熟,并完善相关法规,恐怕还需要颇长一段时间。
同时,让人们接纳自动驾驶技术,放心乘坐无人驾驭的车子,相信难度也不小。

中国已有多个城市展开试验性的自动驾驶德士服务。(路透社)
和Gojek母公司合并——车资可能调涨?
相较之下,Grab另一个可能影响车资的商业动作,较可能在近期发生。
近几个月,国内外媒体频频爆出Grab有意和印度尼西亚私召车业者GoTo合并的消息。
国人对GoTo或许并不熟悉,但一定听过该公司旗下的私召车平台Gojek。Gojek目前也在新加坡市场与Grab分庭抗礼。
Grab和GoTo是东南亚区域的两大私召车平台,双方商讨合并的动机不言而喻。
目前两家公司都仍处于亏损状态,他们希望通过合并,来缓解价格“割喉战”。
本区域私召车业者目前仍普遍采取红海战略,即透过降价和提高效率的方式,来争取市占率。
对希望早日盈利的Grab和GoTo而言,合并能使他们较有底气调涨价格,不必在激烈竞争下,为了抢占市场而压缩利润空间。
但对消费者来说,这就不算好消息了。
缺乏竞争的市场,意味着价格可能上涨。

Grab多次传出有意和Gojek母公司合并。(海峡时报)
无论如何,新加坡和印尼的监管单位未必会批准Grab和GoTo的合并案。
两家公司规模庞大,且Grab在新加坡和印尼的市场份额占有优势,这会让当局有所保留,担心两者合并将导致商业垄断。
Grab在2023年就曾献仪收购新加坡第三大德士业者得运德士。
不过,由于新加坡竞争与消费者委员会指这项收购案违反竞争法,该交易最终在去年告吹。
值得一提的是,新加坡的私召车市场仍处于战国时代,各家业者激烈竞争的硝烟并未消散。
去年12月,陆交局宣布出行服务业者Geolah和德士公司得运德士获颁一年的临时电召经营执照。
这意味着,上述两家业者将加入本地私召车市场的行列。
目前,本地共有七个私召车平台,包括:Grab、Gojek、Ryde、Tada、康福德高的CDG Zig,以及新加入的Geolah及得运德士。
至少从短期来看,新加坡消费者仍有不少选择,在百花齐放的竞争状态下,私召车车资应该不至于出现太夸张的涨幅。
但这段蜜月期能维持多久,则胥视各家业者在激烈的竞争环境下能坚持多久,以及找出合理的获利模式与否。