没抢到54新币手机的5000名大爷大妈们,华为的50万新币补偿来了

2019/07/31   •   4万阅
华为“54新币手机促销事件”在新加坡引发关注。因供货不足导致大量消费者彻夜排队,华为最终宣布声明并将向5000名排队顾客发放价值100新币的华为手机购物券,以弥补顾客的不满和失望。事件引发新加坡竞争局监督,并关注消费者权益保护。欲了解更多详情,请点击阅读原文。

上周,华为“54新币手机促销事件”在新加坡闹得沸沸扬扬。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680537.avif

点击图片可了解事件始末

当时,华为表示会进行仔细磋商给出方案。今天晚上7点左右,新加坡眼收到华为声明,他们将花费50万新币用以补偿顾客。

华为表示,他们在上次的促销活动前准备了大约2000台54新币的手机,但他们低估了顾客需求,因此他们对造成顾客的不满和失望表示道歉。

为了弥补顾客,为了把之前错误的行为纠正过来(Make Things Right),华为将准备5000份价值100新币的华为手机购物券,发放给7月26日至28日内,在华为门店里留下了联络信息的排队顾客。

华为将从8月2日开始,用两星期的时间一一联络这些人。

以下是华为声明原文:

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680538.avif

华为事件过去几天确实牵动了各方人心,引起相当大的反响。

新加坡总理李显龙的夫人,淡马锡控股执行长何晶也被惊动了,她在脸书上给华为“支招”。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680539.avif

翻译:华为为什么不在当时将所有排队者的信息记录下来,然后办一次抽奖活动呢?

昨天,新加坡消费者协会主席林谋泉也在脸书上发文对此发表看法。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680540.avif

林谋泉认为华为的广告违反了保护消费者公平交易法令(Consumer Protection Fair Trading Act)。如果华为促销手机的库存有限,他们就不应该如此大肆宣传活动。这次活动不仅给消费者带来了不便,警方的出动也造成了公共资源的浪费。

林谋泉因此希望新加坡竞争局出面,对华为违反保护消费者公平交易法令公开作出谴责。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680541.avif

新加坡竞争局是新加坡的竞争监管机构,负责竞争法及保护消费者公平交易法令相关事务

最后,林谋泉表示希望华为能够采取恰当的措施,挽回公众信心和公司名声。

最后,再带大家回顾一下此次事件吧:

上星期五,华为原定推出54新币购买手机的促销活动,新加坡50岁或以上的年长人士(公民和PR),每人能购买2部手机。

不少人彻夜排队,华为店门口都是人。可活动第一天刚开始没多久,全岛的华为店却似乎都出现供货不足的状况。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680542.avif

放眼望去全是人,警察也在维持秩序

有些店存货不足30台,有的分店甚至还未开门就宣布促销手机售罄......

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680543.avif

还有一位老人晕倒在华为店门口。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680544.avif

当时,华为在社交媒体Facebook上紧急发布道歉信,10间华为门店也紧急关闭。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680545.avif

连原定在第二天举行的华为Mate20手机半价促销活动,也被紧急叫停。

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680546.avif

这应该是华为经过几天商讨过后的声明,华为接受新加坡眼咨询时表示他们目前正在联系那5000名顾客,更多购物券的相关细则(例如能不能叠加使用、购物券有效期多久等)华为现在正在讨论中。

如有更多关于购物券的消息,我们将第一时间通知大家,请各位保持关注。

欲了解更多相关新闻,请点击文末阅读原文Read more

/www/orgs.pro/web/images/image/1568/15680547.avif

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源

新加坡坠入骗局痛失逾2000元,骗子反倒卖惨还要二度骗钱

2026/09/01   •   1386阅

砸2.2亿新币!新加坡全力加速金融科技创新,AI与前沿技术成核心

2026/08/31   •   326阅

太可怕了!新加坡手机店员工竟潜入客户Singpass,171人被盗用开账户洗钱!

2026/08/31   •   569阅

离谱!新加坡10元新币“整容变脸”!总统没胡子、眼神瞪人,银行证实:是真钞!

2026/09/02   •   3阅

两周狂卷410万!新加坡警方大举出击,231名诈骗分子与钱骡被揪出!

2026/09/01   •   247阅

敢给差评就起诉?新加坡商家起诉顾客诽谤被法院驳回,还被判赔钱!

2026/09/01   •   492阅

狮城摩天观景轮遇事故 入禀法庭索赔900万

2026/09/02   •   165阅

9月15日起新规!新加坡向合法放贷商借钱有3个工作日“冷静期”,反悔取消可免利息!

2026/09/02   •   166阅

新加坡中元节:歌台还在唱,观众去哪了?

2026/09/01   •   2437阅

“我家很有钱”,新加坡人的“隐形炫耀”已经卷到这一步了

2026/09/02   •   168阅

新加坡科研投入280亿,NTU人迎来哪些新机会?

2026/09/01   •   486阅

家办抢夺战升温 新加坡不只拼税务

2026/09/02   •   168阅

30亿新币洗钱案资产大清仓!新加坡将拍卖千件奢侈品及80处豪宅

2026/08/31   •   574阅

涉贿赂策安高管和伪造账目 安保公司董事等三人被控

2026/09/02   •   9阅

养猫没执照最高罚5000新币!新加坡新规正式生效,养猫人士快自查

2026/09/01   •   327阅

“我花46万新币,买到一支李光耀曾用过的钢笔!”

2026/09/01   •   571阅

一毛钱也有人赚!新加坡出现“寻罐族”:下班后骑车找瓶罐,一天赚10至20新币!

2026/09/02   •   167阅

新加坡30亿元洗钱案充公资产开卖!逾80套房产、1000件奢侈品9月起陆续拍卖!

2026/08/31   •   1297阅

普娃弯道超车,新加坡全奖到底值不值得赌

2026/09/02   •   89阅

重磅!新加坡国防部将升级NS HOME奖金,陈振声:让国民服役者的福利更给力!

2026/09/01   •   168阅

新加坡,1.5万财务人正在学AI

2026/08/31   •   1060阅

太心狠了!新加坡人失踪在尼中洪水灾难,竟有人质疑其国籍?议员愤怒发声:请找回人性!

2026/09/01   •   2274阅

新加坡6岁女孩写信给总理“申请”不要弟妹,黄循财的回复暖哭全网

2026/09/02   •   86阅

新加坡老戏骨在小贩中心被打!邻里纠纷竟闹到动手

2026/09/01   •   2273阅