新加坡：一场本该轻松愉快的聚餐，却演变成了一场令人心有余悸的噩梦。近日，一名女性顾客在一家韩国火锅店用餐时，桌底突然起火，险些被灼伤。
据一名23岁的女性顾客向《新民日报》反映，去年4月23日，她与朋友决定前往位于乌节路的一家韩国火锅店用餐。然而，就在他们坐下用餐不久后，意外发生了。
这位顾客分享说，起初他们以为闻到的焦味是餐桌上的羊皮纸烧焦的味道，但事实并非如此。
“当我弯下腰查看时，发现桌底的孔洞里竟然冒出了浓烟和火焰，吓得我赶紧跑开了，”她说道。随后，她感觉到大腿处传来一阵热感，这让她更加警觉。
从顾客提供的照片中可以看到，餐桌下插座的孔洞、插头和外壁都被熏黑了，电线也显得松动。事后，他们向店方提出了投诉，但店员只是帮他们更换了桌子，既没有道歉，也没有提供任何补偿。
“这件事后果可能非常严重。如果我没有及时发现，可能就会被烧伤。我还听到了好几次类似电线断裂的声音，这些都是潜在的安全隐患，”该顾客表示，她希望餐厅能对所发生的事情承担全部责任。她指出，店员完全没有道歉，因此她提出了退款要求。
餐厅方面坚称并未发生火灾
在接受采访时，该火锅店经理承认，顾客在店内用餐近一个小时后，桌内的电磁炉确实出现了故障，但并未起火。
“如果真的发生了火灾，店里早就断电了，但事实并非如此。他们随后又继续吃了半个小时，然后才过来找我们要求退款，”餐厅方面表示。
餐厅补充道：“顾客并未受伤，食物供应也没有受到影响。现在的生意本来就很艰难，我们已经道歉了很多次，但他们似乎想要更多。”
此外，工作人员指出，他们已经多次表达了歉意，认为对方提出的退款要求有些不妥。
