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摩哆上啃面包照疯传 网民促体谅 感激邮差

2019/02/23
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(新加坡23日讯)近来饱受指责的新加坡邮政引来形象“转机”,有网友前天上载邮差在摩哆上吃面包的照片到社交媒体,引来许多网民同情和热议,纷纷留言体恤邮差的工作艰辛。

一张照片扭转对邮差的观感,但若真要改变新邮政的形象,恐怕还是从整顿邮件失踪、包裹信件扔垃圾桶的乱象,才比较靠谱。

摩哆停在路肩,邮差在烈日下啃面包,网友拍照放上网,超过千人点赞和转发,纷留言感谢邮差风雨不改服务,大赞他们是无名英雄。

最近几个月信件和包裹扔进垃圾桶的气闻频传,本月7日资讯通信媒体发展局发文告,指新邮政各方面服务素质有九次不达标,情况比过去严重,重罚10万元,新邮政则承诺接下来三至六个月内致力提升服务素质。

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邮差把机车停在路肩啃面包,引起网民热议,同情邮差辛劳,也继续痛批新邮政管理欠佳。(取自面子书)

此事印象犹新,前天网友阿米鲁在面子书贴图文说,邮差忙得在烈日下路边啃面包,“搞不好这是今天第一餐或第一次休息”。他也感叹,大家可以谴责新邮政服务欠佳,但“请感激尽忠职守,把信件送给你的邮差”。

这个简单的贴文,意外地一石激起千层浪。截至今午已超过1200人转发和点赞,许多人留言感谢,赞邮差是无名英雄。

Muhd Rafiee说:“不要因为害群之马就一竹竿打翻全船人,还是有一些邮差是敬业乐业,值得尊敬的。”

自称“邮差的女儿”的Cha Cha Tan说:“邮差经常吃不定时,风雨不改去送信,机车后的大箱子很重,随时可能造成翻车意外,送信时还经常被狗咬……”

Muzammel Rahim则说:“我2007年为新邮政工作,底薪只有950元,工作永远做不完,庆幸我转行了。”

《海峡时报星期刊》上周报道,新邮政旗下有1000名邮差,350名是兼职,半数是国人,每天平均派送3000封邮件。新邮差目前的底薪1600元。记者也跟着一名65岁邮差跑一天,目睹他12小时内跑遍38座公寓,全程只吃两片面包、一杯咖啡和上一次厕所。

信很多

不敢请假

女网民称,继父忠心耿耿当邮差超过10年,每天早出晚归,连生病也不敢请假。

女网民Asha Adnan留言说,继父和母亲在新邮政工作超过10年,父亲当邮差,母亲负责邮件分类。

她说,家住新山的两人每天凌晨4时出门,幸运的话晚上8点以前下班,回到新山住家已午夜。

“他常加班到晚上10点半,这样两人就来我新加坡的家过夜。问他为何经常加班,他总是说‘今天信很多,邮差不够用啊’。他连生病都不请假,因为不想增添同事的工作量。”

她说,佳节期间更疯狂,网购包裹超多,继父都宁可送完信后,晚上再送包裹,以减少无人在家无法送达而遭投诉。

她表示邮差工作很辛苦,明白为何本地人不想做。“虽然有害群之马,但绝大多数邮差都是老实工作养家。下次看到他们,请说声谢谢,或至少说声哈啰。”

她的留言引起不少正面回响,多人留言感谢她父母多年来的付出。

抨新邮政累坏员工

应增聘人手

也有网民不买账,指新邮政累坏员工,理应增聘人手。

网民Jonathan Wee说:“这只显示新邮政如何恶待员工……如果无法完成服务承诺,只表示请不够人。就这么简单,别靠邮差赚同情分。”

Harold Ong说:“人力部应该调查一下这样恶劣的工作情况,克兰芝和裕廊的工厂对员工还更好,连女佣工作都有休息时间。领导层有时只顾投入在一个又一个的会议和自助餐中,没有顾虑送货员工的处境。”

Dandelion Lim则狠批说:“没有差劲的士兵,只有差劲的将军。管理层应该痛定思痛,找出差劲服务的问题根源。”

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