新加坡人力部（MOM）今日发布《2024年职位空缺报告》，数据显示尽管劳动力市场仍处于紧张状态，但职位空缺与求职者比例略有下降，反映出市场逐步趋向平衡。
报告指出，教学、技术开发及金融领域的高技能职位需求持续增长，而零售和餐饮服务业则因消费模式转变出现放缓迹象。
劳动力市场概况：
供需趋于平衡，但结构性挑战仍存
根据人力部数据，2024年12月，新加坡每100名求职者对应164个职位空缺，较2023年的176个有所下降，表明劳动力市场的紧张程度略有缓解。
图表1：新加坡职位空缺趋势与创造新职位的原因（2018-2024）
尽管如此，新设立的职位仍占所有空缺的45.7%，显示企业扩张需求强劲（新创建职位的一半以上(54.7%)是由于经济成长导致现有业务职能的扩展）。
更多新职位是由于公司扩展进入新职能(从2023年的24.4%增加到2024年的31.2%)，以及工作重组或重新设计(从6.2%增加到6.5%)。尤其是信息与通信（ICT）行业，其中75%的职位为新增岗位，凸显该领域的活力。
图表2：2024年按职位类别空缺分布 （%）
与之形成对比的是，零售贸易和食品饮料服务行业在 2023 年达到顶峰后，新工作岗位的比例出现下滑。报告分析称，居民消费支出转向海外旅游目的地，致使这两个行业的商业发展势头变缓。
高需求行业：
PMET职位主导，科技与教育领跑
图表3：2024年新加坡PMET职位空缺TOP 5
1. 教学与培训专业人员需求激增
2024年，教学与培训专业人员（不含学前教育）成为最紧缺的PMET（专业、管理、执行和技术）职位，反映出新加坡对教育质量提升的持续投入。此类岗位通常要求相关经验，导致匹配难度较高。
2. 科技人才薪资居高不下
软件、Web及多媒体开发人员紧随其后，位列PMET空缺第二位，且平均月薪高达6,000至12,000新元，是薪资水平最高的职业之一。人力部分析称，数字化转型浪潮推动企业竞相争夺技术人才，尤其是人工智能、云计算等领域的专家。
3. 金融与工程领域持续缺人
金融与投资顾问、土木工程师、工业工程师等职位同样供不应求。金融行业因需特定资质和经验，面临“高要求、低供给”的矛盾；而基建项目增加则推高了工程类岗位需求。
非PMET职位：
服务业缺口大，但匹配效率提升
图表4：2024年新加坡十大非PMET职位空缺
在非PMET领域，服务员、清洁工、销售助理等职位长期空缺，主要因工作强度大、薪资吸引力不足。
不过，人力部指出，通过外籍劳工政策、技术替代（如自动化清洁设备）及工资改革（如渐进式薪金模式），这些职位的长期空缺率已从2014年的41.4%降至2024年的19.4%。
趋势解读：
技能优先招聘兴起，劳动力市场更高效
1. “唯学历论”门槛降低，技能成为核心
图表5：非学术资历为主要考虑因素的职位空缺比例
报告显示，2024年70.3%的PMET职位招聘不再以学历为主要标准，较2017年的42.0%大幅上升至70.3%。
图表6：非学术资历为主要考虑因素的职位空缺比例
在专业、管理、执行和技术（PMET）职位招聘中，66%的雇主已将学历要求降为次要因素，转而重点考察候选人的实际技能、工作经验和专业能力。
这一趋势标志着新加坡劳动力市场正在发生结构性变革，"唯学历论"的传统招聘模式正被更务实、更高效的技能导向机制所取代。
2. 公共与私营部门协同发力
此次调查覆盖15,040家机构（含公共部门），涉及185万名员工，回复率达85.6%。公共部门在医疗、教育等领域的职位增长显著，与私营部门形成互补。
政策响应：
WSG与SSG如何破解技能困局？
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从长远视角来看，新加坡面临着劳动力参与率已处高位、居民劳动力增长放缓的问题。因此，继续追求生产力驱动的增长，并对全球人才和投资保持开放态度显得尤为重要。
为积极应对这些状况，政府将全力支持雇主持续推进业务和劳动力转型，为此，雇主和工人可利用一系列丰富的资源和计划：
01 工作转型地图（JTM）：新加坡劳动力局（WSG）与行业机构携手推出了 17 个工作转型地图（JTM）。这些地图为企业和就业领域受技术及自动化影响的情况提供了切实可行的见解，有助于雇主和工人更好地把握行业变化趋势。
02 SkillsFuture 劳动力发展补助金（WDG）：正如 2025 年预算中所宣布的，政府将推出 SkillsFuture 劳动力发展补助金（WDG），包含职业转换计划（CCP），尚未利用相关资源的雇主可借助 SkillsFuture Enterprise Credit 抵消这些计划的自付费用。
03 生产力解决方案补助金（PSG - JR）下的 “工作重新设计支持”：雇主能够利用生产力解决方案补助金（PSG - JR）下的 “工作重新设计支持”，依据预期变化重新设计工作，使工作流程更高效，同时提升对求职者的吸引力。
04 职业探索与指导服务：政府持续赋权新加坡人掌控自身职业健康，从容应对经济和就业变化。员工可使用 WSG 的 MyCareersFuture 工作门户上的 CareersFinder 功能，该功能借助数据和人工智能，帮助员工探索能够发挥自身技能与经验的职业选择，规划实现职业目标的路径。
05 海外职业发展机会：政府还将为具有全球抱负的新加坡专业人士创造职业发展机遇。如WSG 的 Overseas Markets Immersion 计划支持企业派遣更多缺乏海外经验的新加坡员工前往海外，积累宝贵经验，推动国际业务增长。
新加坡劳动力市场正经历结构性转型，高技能职位需求与低技能行业萎缩并存。随着技能优先招聘的普及和政策调控见效，市场效率有望进一步提升，但如何平衡本地保护与全球化竞争，仍是长期课题。
