
数码发展及新闻部高级政务部长陈杰豪表示,随着人工智能逐渐取代重复性工作,企业仍须确保年轻员工有机会累积经验,培养专业技能和判断能力。
他指出,如果人工智能在人才培养方式重新设计之前,就取代入门级工作任务,未来的专业人士可能缺乏判断信息是否准确、公平或明智的能力。
他呼吁雇主、业界和教育机构携手合作,重新设计培训途径,通过导师计划和实际工作机会,协助年轻人适应人工智能带来的职场变化。
数码发展及新闻部高级政务部长陈杰豪表示,随着人工智能逐渐取代重复性工作,企业仍须确保职场新人有机会累积经验,培养专业技能和判断能力。
他也呼吁雇主、业界和教育机构携手合作,重新设计培训计划,协助年轻人适应人工智能带来的职场变化。
陈杰豪前天(12日)在公关行业PRISM峰会上指出,如果人工智能在重新设计人才培养方式之前,就取代了入门级的工作任务,未来可能出现一批虽然能生成具有说服力的信息,却缺乏判断能力,无法辨别信息是否准确,公平或明智的专业人士。
他说:“这并不意味着要让职场新人从事毫无意义的工作。我们应该让他们使用人工智能,核实证据、解释所作的选择,与真正的利益相关者接触,并在获得反馈和容许犯错的情况下,为工作成果承担责任。能力是通过实践培养出来的,并随着经验的累积而不断提升。”
陈杰豪强调,企业应该重新设计工作安排,而不只是削减工作任务。在利用科技提高效率的同时,也应让年轻员工承担实际责任,并为他们提供指导和反馈。
他也建议新加坡公关协会(IPRS)同机构、雇主和教育机构合作,通过导师计划、受监督的项目和实际工作任务,为年轻人才建立新的培训途径。
陈杰豪指出,随着人工智能改变商业模式和工作任务,职场入门级岗位也面临变化,因此需要各方共同努力,确保下一代仍能获得学习和发展的机会。