新加坡：为了帮助公众识别来自合法政府机构的电话并防止诈骗，新加坡警察部队（SPF）将从周一（11月2日）起，统一使用一个对外拨号号码。
当局在周日发布的新闻稿中表示，所有来自 SPF 的外拨电话将统一显示为 6000 0999。SPF 将成为首个启动这一举措的政府机构。
每次通话结束后，用户将收到一条来自“gov.sg”发送者 ID 的短信，告知如果需要进一步协助，可以通过何种方式联系 SPF。
需要注意的是，该号码仅用于外拨电话，无法接收来电。
此外，该号码也不会在 WhatsApp 或 Telegram 等即时通讯软件上使用。
公众在接到电话后如需进一步协助，可通过 SPF 的反馈门户网站或热线电话与其联系。
此次行动是政府整体协作的一部分，涉及 SPF、开放政府产品（OGP）、数字发展与信息部（MDDI）以及资讯通信媒体发展局（IMDA）。
根据联合新闻稿，政府计划逐步推出相关措施，使其他政府机构的外拨电话也更容易被公众识别和验证。
当局表示：“我们正在研究实施方案，充分考虑各机构不同的运营和服务交付需求，并借鉴 SPF 的实施经验。”
冒充警察诈骗导致损失超过 5300 万新元
从今年 1 月到 9 月，至少有 3,230 起报告的诈骗案件涉及冒充新加坡政府官员，损失金额至少达 1.425 亿新元。
其中，警察部队是被冒充最频繁的政府机构，同期报告案件至少 1,310 起，受害者损失至少 5,330 万新元。
相关机构指出：“诈骗者经常利用公众对政府的信任，诱导受害者相信自己正在与合法政府官员打交道，从而要求其转账或泄露敏感信息。”
为了打击此类行为，政府已推出多项措施以对抗冒充诈骗，帮助公众识别合法的政府通信。
这些措施包括将政府机构发送的短信统一整合在“gov.sg”发送者 ID 下，以及设立 24 小时 ScamShield 诈骗举报热线 1799。
然而，目前政府机构的外拨电话使用的是许多不同的号码，包括官员的办公室座机和官方手机。
当局表示：“这使得公众难以识别和信任合法的政府电话，给诈骗者冒充政府官员创造了机会。”
SPF 同时提醒公众，对诈骗电话保持高度警惕。
公众不应仅仅因为对方知道或能报出自己的姓名、身份证号（NRIC）或其他个人细节，就认定对方是政府官员。
SPF 表示，公众应通过相关政府机构或组织的官方渠道直接核实对方身份。
政府官员绝不会在电话中要求公众转账或移交财物（包括金钱、名表、黄金或加密货币），也不会要求披露银行登录凭据。他们绝不会要求个人从非官方应用商店安装移动应用程序，或要求将电话转接给警察。
