新加坡必须谨慎运用科技进行执法，同时充分考虑隐私保护问题——社会政策统筹部长赵国强于4月21日（周二）在杭州表示。
赵国强是在参加完周一举行的第五届新加坡-中国社会治理论坛后，向媒体发表上述看法的。该论坛是新中两国重要的双边合作平台，为双方官员提供了交流社会治理议题的宝贵机会。社会及家庭发展部长马善高、人力部兼文化、社区与青年部政务部长达希、国家发展部兼贸易与工业部政务部长陈立峰，以及律政部兼社会及家庭发展部高级政务部长蔡明福等也出席了此次论坛。
针对科技在社会治理中的应用及其对隐私的影响，赵国强以组屋公共区域安装摄像头打击高利贷为例指出：“结果，高利贷案件数量明显下降。我想，若问大多数居民，他们都会欢迎这项措施——对隐私的侵扰并不大，但至少有效震慑了这些非法放贷者。”
他强调，科技如何被使用，以及公众是否接受，至关重要。“归根结底，我们必须谨慎使用它。”
赵国强还提到，中国已出现与数据库联动的智能眼镜——佩戴者若看见凶手，系统便会立即发出警报。“如果在新加坡也这么做，人们可能会有强烈反应，”他说，“应用场景才是关键。科技能让我们进入许多领域，但我们的应用场景其实更简单。”
他举例说，马善高部长此行佩戴的眼镜能实时将中文口语翻译成英文，并显示字幕。
引述一位中国同行的观点，赵国强称科技是一把“双刃剑”：“当执法人员还在系鞋带时，罪犯早已跑完马拉松——他们更高效、更严谨地利用科技实施犯罪。”
在社会治理层面，科技的影响或许更偏向间接。“社交媒体正在深刻改变人际关系，”身为卫生部长的赵国强指出，“人们越来越少面对面交流，整天窝在房间里，自给自足——能点餐、能娱乐、能读书，却与邻居形同陌路。这种疏离，正在削弱邻里关系，甚至动摇社区凝聚力。缺乏相互尊重与了解，误解与纷争便随之增多，社会治理也因此变得更为迫切。”
社交媒体对儿童的影响同样不容忽视。赵国强提到，多国已提出或实施针对青少年的社交媒体禁令。尽管有人批评此举“一刀切”，但他认为其益处不容忽视，只是“禁令是钝器”——年轻人仍需依赖社交媒体维系友谊、获取教育信息。
新加坡卫生部专家小组指出，主要“有害因素”包括：成年人向青少年发送私信、自动播放与算法推送等成瘾性功能，以及缺乏有效的年龄验证机制。综合来看，负面影响远大于正面。
“我们不妨换个思路：与其直接禁止，不如思考如何优化这些功能、解决我们的担忧，”赵国强说。数字发展与资讯部将就此与科技平台展开对话。“我们的选择是开放的，但必须采取行动。”
社会政策统筹部长赵国强于2026年4月21日赴华考察，深入了解中国基层矛盾调解机制。（照片：社会及家庭发展部）
社会治理的多元路径
赵国强还分享了他首次共同主持社会治理论坛的体会。他指出，新加坡与中国在社会治理上采取了不同路径：新加坡聚焦“社会和谐”，因国家多元种族；而中国则从“安全”出发——政府坚信，唯有社会稳定，国家才能强大。这意味着必须保障就业、推动经济增长，并及时化解纠纷，防止其失控。
为此，中国建立了从中央延伸至村一级的纠纷调解体系，而新加坡则设有调解中心。多年来，两国的治理模式已逐渐趋同。“这证明，相互学习极为宝贵。最终，我们取长补短，融合双方智慧，只为更好地服务人民。”
