近期，新加坡教育部发布紧急提醒，提醒广大家长务必保持高度警惕，因为有不法分子正冒充学校“缴费方”，向家长发送欺诈性电子邮件，试图骗取钱财。此类诈骗手段愈发隐蔽、狡猾。
在此，我们将为大家剖析这类骗局，帮助留学生与家长们筑牢安全防线，守护好自己的财产安全。
诈骗手段揭秘
邮件伪装以假乱真
这些诈骗邮件从外观上看，与学校官方发送的通知极为相似。不仅邮件的格式、排版模仿得惟妙惟肖，就连使用的学校logo、校徽等标识也一应俱全，甚至还会附上看似合理的学校联系信息，进一步增加迷惑性，让家长们在初次查看时难以辨别真伪。
虚假事由诱导转账
不法分子在邮件中虚构“学生存在未缴学费”的情况，以此向家长索取款项，部分邮件还附带陌生链接，以“查询缴费明细”“跳转官方缴费通道”为诱饵，诱导家长点击操作。
为了让家长尽快转账，他们往往会在邮件中强调缴费的紧迫性，比如声称“逾期未缴费将影响学生正常上课”等，利用家长对孩子学业的关心和担忧心理，催促家长匆忙转账。
账户信息暗藏玄机
在邮件中，诈骗分子会提供所谓的“收款账户”信息。这些账户名称通常经过精心设计，与学校的正规账户名称极为相似，仅有细微差别，如用“Kaplan Higher Education Academy”冒充“Kaplan Higher Education Academy PTE.LTD.”。家长们在匆忙转账时，稍不留意就会将钱转入骗子的账户，导致财产损失。
真实案例
不久前，即将入读新加坡Kaplan高等教育学院的X同学就收到来自不法分子的邮件称他还有近3000新币未支付的学费，好在该同学早已交清学费并收到了学校的收据，疑惑中向我们老师询问，得知是诈骗邮件避免了财产损失。
针对这一危害家长财产安全的情况，教育部已迅速启动应对措施：
一方面，已将掌握的诈骗线索正式移交警方，目前警方针对案件的调查工作正在有序推进中；
另一方面，通过家长专属平台 Parent Gateway 向全体家长推送诈骗案预警信息，同步将相关情况通知各高等学府，要求学校协助向学生及家长传达风险提示，扩大预警覆盖范围。
教育部及专家防骗建议
核实发件邮箱真伪
新加坡教育部强调，家长们在收到任何涉及缴费等重要信息的邮件时，首先要仔细查看发件邮箱地址。如果邮箱地址不符合学校官方格式，或者存在拼写错误、奇怪的后缀等情况，那么这封邮件极有可能是诈骗邮件，千万不要轻信其中的内容。
直接联系校方确认
无论邮件内容看起来多么真实，家长们在收到缴费通知后，务必通过学校官网公布的联系电话、办公室地址等方式，直接与学校相关部门或老师进行核实。不要使用邮件中提供的联系方式，以免落入骗子的陷阱。
仔细检查账户信息
在进行任何转账操作之前，家长们一定要反复核对收款账户的全称、开户行等详细信息。对于账户名称中存在的细微差别，要保持高度警惕。同时，要注意查看银行转账界面中显示的账户性质、归属地等信息，如有异常，应立即停止转账。
切勿点击邮件链接
诈骗邮件中往往会包含一些看似正规的链接，如“点击此处进行缴费”“查看详细缴费说明”等。这些链接实际上可能指向的是诈骗分子精心制作的虚假网站，一旦家长点击链接并输入个人信息或支付密码，骗子就能轻松获取这些重要信息，进而盗刷家长的账户资金。因此，家长们应养成直接登录学校官网进行操作的习惯，切勿点击邮件中的任何支付链接。
应急指南
若家长不慎点击陌生链接、泄露个人信息，或已误进行转账，可按以下步骤紧急处理：
· 立即止损：若点击过钓鱼链接，第一时间关闭网页，修改银行卡、网银及手机银行密码，同时联系银行冻结账户或暂停非柜面交易，防止资金被转走；
· 及时求助：拨打新加坡官方反诈热线 ScamShield 热线（可通过新加坡警察部队官网查询最新号码），向工作人员说明情况，获取专业指导；
· 报警备案：若已发生资金损失，除联系银行外，需立即前往附近警局报案，或通过新加坡警察部队官网的“在线报案系统”提交证据（如诈骗邮件截图、转账记录等），便于警方追踪案件；
· 反馈学校：将可疑邮件截图发送至孩子所在学校的行政部门，协助学校完善反诈预警机制，避免其他家长受骗。
