近期，新加坡教育部發布緊急提醒，提醒廣大家長務必保持高度警惕，因為有不法分子正冒充學校「繳費方」，向家長發送欺詐性電子郵件，試圖騙取錢財。此類詐騙手段愈發隱蔽、狡猾。
在此，我們將為大家剖析這類騙局，幫助留學生與家長們築牢安全防線，守護好自己的財產安全。
詐騙手段揭秘
郵件偽裝以假亂真
這些詐騙郵件從外觀上看，與學校官方發送的通知極為相似。不僅郵件的格式、排版模仿得惟妙惟肖，就連使用的學校logo、校徽等標識也一應俱全，甚至還會附上看似合理的學校聯繫信息，進一步增加迷惑性，讓家長們在初次查看時難以辨別真偽。
虛假事由誘導轉帳
不法分子在郵件中虛構「學生存在未繳學費」的情況，以此向家長索取款項，部分郵件還附帶陌生連結，以「查詢繳費明細」「跳轉官方繳費通道」為誘餌，誘導家長點擊操作。
為了讓家長儘快轉帳，他們往往會在郵件中強調繳費的緊迫性，比如聲稱「逾期未繳費將影響學生正常上課」等，利用家長對孩子學業的關心和擔憂心理，催促家長匆忙轉帳。
帳戶信息暗藏玄機
在郵件中，詐騙分子會提供所謂的「收款帳戶」信息。這些帳戶名稱通常經過精心設計，與學校的正規帳戶名稱極為相似，僅有細微差別，如用「Kaplan Higher Education Academy」冒充「Kaplan Higher Education Academy PTE.LTD.」。家長們在匆忙轉帳時，稍不留意就會將錢轉入騙子的帳戶，導致財產損失。
真實案例
不久前，即將入讀新加坡Kaplan高等教育學院的X同學就收到來自不法分子的郵件稱他還有近3000新幣未支付的學費，好在該同學早已交清學費並收到了學校的收據，疑惑中向我們老師詢問，得知是詐騙郵件避免了財產損失。
針對這一危害家長財產安全的情況，教育部已迅速啟動應對措施：
一方面，已將掌握的詐騙線索正式移交警方，目前警方針對案件的調查工作正在有序推進中；
另一方面，通過家長專屬平台 Parent Gateway 向全體家長推送詐騙案預警信息，同步將相關情況通知各高等學府，要求學校協助向學生及家長傳達風險提示，擴大預警覆蓋範圍。
教育部及專家防騙建議
核實發件郵箱真偽
新加坡教育部強調，家長們在收到任何涉及繳費等重要信息的郵件時，首先要仔細查看發件郵箱地址。如果郵箱地址不符合學校官方格式，或者存在拼寫錯誤、奇怪的後綴等情況，那麼這封郵件極有可能是詐騙郵件，千萬不要輕信其中的內容。
直接聯繫校方確認
無論郵件內容看起來多麼真實，家長們在收到繳費通知後，務必通過學校官網公布的聯繫電話、辦公室地址等方式，直接與學校相關部門或老師進行核實。不要使用郵件中提供的聯繫方式，以免落入騙子的陷阱。
仔細檢查帳戶信息
在進行任何轉帳操作之前，家長們一定要反覆核對收款帳戶的全稱、開戶行等詳細信息。對於帳戶名稱中存在的細微差別，要保持高度警惕。同時，要注意查看銀行轉帳介面中顯示的帳戶性質、歸屬地等信息，如有異常，應立即停止轉帳。
切勿點擊郵件連結
詐騙郵件中往往會包含一些看似正規的連結，如「點擊此處進行繳費」「查看詳細繳費說明」等。這些連結實際上可能指向的是詐騙分子精心製作的虛假網站，一旦家長點擊連結並輸入個人信息或支付密碼，騙子就能輕鬆獲取這些重要信息，進而盜刷家長的帳戶資金。因此，家長們應養成直接登錄學校官網進行操作的習慣，切勿點擊郵件中的任何支付連結。
應急指南
若家長不慎點擊陌生連結、泄露個人信息，或已誤進行轉帳，可按以下步驟緊急處理：
· 立即止損：若點擊過釣魚連結，第一時間關閉網頁，修改銀行卡、網銀及手機銀行密碼，同時聯繫銀行凍結帳戶或暫停非櫃面交易，防止資金被轉走；
· 及時求助：撥打新加坡官方反詐熱線 ScamShield 熱線（可通過新加坡警察部隊官網查詢最新號碼），向工作人員說明情況，獲取專業指導；
· 報警備案：若已發生資金損失，除聯繫銀行外，需立即前往附近警局報案，或通過新加坡警察部隊官網的「在線報案系統」提交證據（如詐騙郵件截圖、轉帳記錄等），便於警方追蹤案件；
· 反饋學校：將可疑郵件截圖發送至孩子所在學校的行政部門，協助學校完善反詐預警機制，避免其他家長受騙。
