新加坡脐带血储存公司又出事了
康盛人生集团脐带血储存不当事件扩大
又5000多份脐带血受损！
图源：康盛人生集团官网
相信在新加坡生娃的宝妈
基本上都听过它的名字
医院的生产配套里
就会包含母乳等各类新生儿讲座
脐带血储存讲座也是其中一部分！
之前，我们就发过相关事件
确实有不少粉丝都给我们留言
大家都是这家公司的客户！
看得出，大家现在都非常着急
这下具体处理结果没等来
却等到了更多脐带血受损的消息.....
又5000多份脐带血受损！
去年，康盛人生集团“爆雷”，一个脐带血储存罐的大约2200份脐带血已被确认受损坏。
之后，新加坡MOE发文告表示，去年11月要求对康盛人生剩余六个温度不达标的脐带血储存罐和一个冷冻容器内的脐带血做进一步的检测。
这一检查不要紧，发现一个代号B的储存罐有大约5000多份脐带血，已不太可能用于移植。
示意图
受影响客户心急如焚，如何解决？
调查显示B储存罐和冷冻容器内的脐带血严重受损的风险很高，从B储存罐抽取的12个样本中，有八个不达标；冷冻容器则有五个不达标。
为何脐带血会受损？
原因是储存罐里的液氮量不足，而工作人员没有充分监控冷冻容器的情况。
另外五个存放大约1万4000份脐带血的储存罐受事件影响的风险较低，全部30个样本都符合标准。但MOE的专家还是建议进一步检测，康盛人生已同意检测，并会同专家一起评估结果，要等一年之后才知道结果。
问题是，现在已经查出受损的客户怎么办？ MOE已经指示康盛人生集团通知受影响的客户，并呼吁客户耐心等待结果。当局会继续密切监督公司纠正治理结构、流程、系统等方面的问题。
新加坡受访律师表示
受影响客户可以提告但赔偿可能有限
根据新加坡本地媒体报道，关于这起事件，受访律师表示，受影响的客户可根据合约提告康盛人生集团，不过律师建议目前先观望事态的进展。
这是因为当局仍在调查有关事件，而受影响的客户有长达六年的时间对康盛人生集团采取法律行动。
如果客户提出上诉，这起事件的破坏程度具体有多大、索赔金额多少，就要依据客户最初签订的合约。法庭应该会依据合约作出裁决，但也不排除康盛人生集团私下与客户和解。
一份客户在2013年和康盛人生集团签订的合约中的一个条款就显示，在符合一些条款下，公司可作出约3万3300新元的损坏赔偿，而索要符合的条款就包括无法移植以及康盛人生集团也无法找到适合的替代脐带血。
据了解，新的合约中所注明的有关赔偿金额已调高到5万元，但另一项条款指出，康盛人生集团最终支付的赔偿金额不会超过客户所支付的脐带血储存费用。
也有受访律师表示，由于客户购买脐带血储存服务是为在紧急时刻中“买份保险”，法庭有可能将客户“精神创伤”方面的赔偿纳入考量，提高赔偿金额。
图源：Cordlife香港官网
新马脐带血储存公司
不是第一次出事了......
去年，9月份的时候，网络上一直流传有一间知名的马来西亚脐带血储存公司突然倒闭清盘！
当时在这家脐带血储存公司的客户，突然之间接到清盘师的邮件，告知该公司已经倒闭清盘，无法提供后续的服务......
辣妈会持续关注这一类的后续报道，也希望受影响的客户们，能够尽快得到妥善的答复和解决！
