新加坡臍帶血儲存公司又出事了
康盛人生集團臍帶血儲存不當事件擴大
又5000多份臍帶血受損！
圖源：康盛人生集團官網
相信在新加坡生娃的寶媽
基本上都聽過它的名字
醫院的生產配套里
就會包含母乳等各類新生兒講座
臍帶血儲存講座也是其中一部分！
之前，我們就發過相關事件
確實有不少粉絲都給我們留言
大家都是這家公司的客戶！
看得出，大家現在都非常著急
這下具體處理結果沒等來
卻等到了更多臍帶血受損的消息.....
又5000多份臍帶血受損！
去年，康盛人生集團「爆雷」，一個臍帶血儲存罐的大約2200份臍帶血已被確認受損壞。
之後，新加坡MOE發文告表示，去年11月要求對康盛人生剩餘六個溫度不達標的臍帶血儲存罐和一個冷凍容器內的臍帶血做進一步的檢測。
這一檢查不要緊，發現一個代號B的儲存罐有大約5000多份臍帶血，已不太可能用於移植。
示意圖
受影響客戶心急如焚，如何解決？
調查顯示B儲存罐和冷凍容器內的臍帶血嚴重受損的風險很高，從B儲存罐抽取的12個樣本中，有八個不達標；冷凍容器則有五個不達標。
為何臍帶血會受損？
原因是儲存罐里的液氮量不足，而工作人員沒有充分監控冷凍容器的情況。
另外五個存放大約1萬4000份臍帶血的儲存罐受事件影響的風險較低，全部30個樣本都符合標準。但MOE的專家還是建議進一步檢測，康盛人生已同意檢測，並會同專家一起評估結果，要等一年之後才知道結果。
問題是，現在已經查出受損的客戶怎麼辦？ MOE已經指示康盛人生集團通知受影響的客戶，並呼籲客戶耐心等待結果。當局會繼續密切監督公司糾正治理結構、流程、系統等方面的問題。
新加坡受訪律師表示
受影響客戶可以提告但賠償可能有限
根據新加坡本地媒體報道，關於這起事件，受訪律師表示，受影響的客戶可根據合約提告康盛人生集團，不過律師建議目前先觀望事態的進展。
這是因為當局仍在調查有關事件，而受影響的客戶有長達六年的時間對康盛人生集團採取法律行動。
如果客戶提出上訴，這起事件的破壞程度具體有多大、索賠金額多少，就要依據客戶最初簽訂的合約。法庭應該會依據合約作出裁決，但也不排除康盛人生集團私下與客戶和解。
一份客戶在2013年和康盛人生集團簽訂的合約中的一個條款就顯示，在符合一些條款下，公司可作出約3萬3300新元的損壞賠償，而索要符合的條款就包括無法移植以及康盛人生集團也無法找到適合的替代臍帶血。
據了解，新的合約中所註明的有關賠償金額已調高到5萬元，但另一項條款指出，康盛人生集團最終支付的賠償金額不會超過客戶所支付的臍帶血儲存費用。
也有受訪律師表示，由於客戶購買臍帶血儲存服務是為在緊急時刻中「買份保險」，法庭有可能將客戶「精神創傷」方面的賠償納入考量，提高賠償金額。
圖源：Cordlife香港官網
新馬臍帶血儲存公司
不是第一次出事了......
去年，9月份的時候，網絡上一直流傳有一間知名的馬來西亞臍帶血儲存公司突然倒閉清盤！
當時在這家臍帶血儲存公司的客戶，突然之間接到清盤師的郵件，告知該公司已經倒閉清盤，無法提供後續的服務......
辣媽會持續關注這一類的後續報道，也希望受影響的客戶們，能夠儘快得到妥善的答覆和解決！
