保险公司职员觉察假冒官员骗局 助老妇保住逾25万元

大东方客户服务中心助理杜明安(左)发现事有蹊跷后,客户权益部主管林美玉(右)便同华侨银行密切合作,阻止这起骗案。(图:新加坡警察部队)
一名妇女接到冒充中国官员的骗徒来电,还信以为真,差点损失超过25万元。
警方的文告说,67岁的受害者上个月2日接到自称是中国官员的来电,指她在中国开设的银行户头有可疑存款,还指控她犯罪。电话过后被转接给另一名骗徒,对方指示受害者在上个月13日,到大华银行开设户头,然后交出网上银行的登录资料,以协助调查。
对方还嘱咐她提取存在其他银行的所有款项,并把所有保单退保,然后把钱存入大华银行户头。
上个月18日,受害者按照指示到大东方保险退保,退保金存入受害者在华侨银行的户头。大东方客户服务中心助理杜明安发现事有蹊跷,于是通知华侨银行,银行随即通知警方反诈骗中心。
中心接获通报后,立即同华侨银行合作,阻止受害者转账,并说服她这是一场骗局。中心也对受害者在大华银行开设的户头采取行动,成功保住了受害者的积蓄。
华侨银行金融犯罪合规部门反欺诈主管蔡武朴说,很欣慰华侨银行与大东方保险作为“同一集团”合作迅速识破骗案,并与当局密切合作,不仅防止客户痛失血汗钱,也避免让她因为提早退保而蒙受损失。

华侨银行集团反诈骗部门的傅仰辉和吴诗韵同大东方保险密切合作,阻止了这起骗案。(图:新加坡警察部队)