保險公司職員覺察假冒官員騙局 助老婦保住逾25萬元

大東方客戶服務中心助理杜明安(左)發現事有蹊蹺後,客戶權益部主管林美玉(右)便同華僑銀行密切合作,阻止這起騙案。(圖:新加坡警察部隊)
一名婦女接到冒充中國官員的騙徒來電,還信以為真,差點損失超過25萬元。
警方的文告說,67歲的受害者上個月2日接到自稱是中國官員的來電,指她在中國開設的銀行戶頭有可疑存款,還指控她犯罪。電話過後被轉接給另一名騙徒,對方指示受害者在上個月13日,到大華銀行開設戶頭,然後交出網上銀行的登錄資料,以協助調查。
對方還囑咐她提取存在其他銀行的所有款項,並把所有保單退保,然後把錢存入大華銀行戶頭。
上個月18日,受害者按照指示到大東方保險退保,退保金存入受害者在華僑銀行的戶頭。大東方客戶服務中心助理杜明安發現事有蹊蹺,於是通知華僑銀行,銀行隨即通知警方反詐騙中心。
中心接獲通報後,立即同華僑銀行合作,阻止受害者轉帳,並說服她這是一場騙局。中心也對受害者在大華銀行開設的戶頭採取行動,成功保住了受害者的積蓄。
華僑銀行金融犯罪合規部門反欺詐主管蔡武朴說,很欣慰華僑銀行與大東方保險作為「同一集團」合作迅速識破騙案,並與當局密切合作,不僅防止客戶痛失血汗錢,也避免讓她因為提早退保而蒙受損失。

華僑銀行集團反詐騙部門的傅仰輝和吳詩韻同大東方保險密切合作,阻止了這起騙案。(圖:新加坡警察部隊)