新加坡：随着手机价格不断攀升，新加坡消费者持有手机的时间越来越长，这直接推动了手机维修和二手设备的需求增长。
根据市场研究公司 NielsenIQ 的数据，自 2023 年以来，新加坡手机的平均售价上涨了近 12%，从 898 新元（约 700 美元）上涨至 2026 年的 1,000 新元。
然而，新手机的销量在 2023 年至 2025 年间下降了近 14%，从 134 万部降至 116 万部，原因是消费者推迟了设备升级。
NielsenIQ 亚太区技术与耐用品董事总经理 Louise Hawley 女士告诉 CNA，今年售出的智能手机中，超过三分之二的价格在 1,000 新元以上，而三年前这一比例仅为略高于一半。
Hawley 女士指出，消费者正在采取各种措施来应对新手机成本的上涨。
“其中一项就是延长更换周期，”她表示，人们现在通常使用手机三到四年，而此前大约是两年半。
以维修代替更换
这一趋势刺激了对维修服务的需求。
零售商 Litemobile 在其七家分店每月处理 4,000 到 5,000 部手机，其中最常见的项目是更换电池，其次是屏幕和充电口维修。
该公司董事 Desmond Goi 表示：“通常在两年后，用户会更换电池，然后继续使用。”
“但四年后，由于新的操作系统（OS）更新，旧手机可能无法支持相关软件，因此他们将别无选择，只能更换新机。”
根据其官网显示，在全岛拥有 20 家分店的 Mister Mobile 也观察到了类似的维修趋势。其各分店的维修量在 2023 年至 2025 年间增长了 46%，且今年以来又增长了 12%。
Mister Mobile 首席执行官 Alan Tan 表示，该公司目前每月处理约 7,000 起维修请求。
大多数维修的手机机龄在三到五年之间。
该公司表示，简单的电池更换可以将旧手机的寿命延长一到两年，让消费者在避免购买新机高昂成本的同时，最大限度地利用设备。
二手市场规模扩大
不再频繁升级手机也让新加坡的二手手机市场受益。Hawley 女士认为，对于选择翻新手机的消费者来说，“经济实惠”仍然是首要触发因素。
Mister Mobile 表示，其回收的二手手机数量在 2023 年至 2025 年间增长了 33%。
Tan 先生透露，该公司目前每月接收超过 10,000 部用于折抵换新的手机。
Mister Mobile 补充道，约 95% 的折抵设备被转售给新主人，其余 5% 则被送去回收。
回收珍贵材料
在电子垃圾回收公司 Virogreen，工人将手机拆解，将屏幕、电池和印刷电路板等组件分门别类地放入不同的箱子中。
电路板是存储个人数据的地方，同时也包含设备中最昂贵的材料，包括少量的金、铂和银。
为了确保敏感信息无法被恢复，电路板在被粉碎之前，会先使用液压机进行穿孔处理。
“这将彻底摧毁所有数据或主板，使其无法恢复，”Virogreen 可持续发展与回收顾问 Vincent Quck 表示。
该公司表示，随着意识的提高，电子垃圾的回收量（尤其是手机）正在增加。
Virogreen 指出：“与去年全年相比，2026 年前八个月的手机回收量增长了 10.7%。”
据 Quck 先生介绍，根据品牌和型号的不同，手机材料的回收率在 80% 到 90% 之间。
回收的材料被发送到新加坡境内及海外的其他回收商和精炼厂。
铝和其他混合金属可以在本地进一步加工，而电路板中的贵金属则在海外提取并重新用于新产品。
剩余无法回收或恢复的材料则被焚烧处理。
