教你在新加坡买保险怎么避坑!和保单的缴费与收款

268天前     363

不管是新加坡公民、PR;还是在新加坡工作、学习、生活的准证持有者都可以购买新加坡本地的保险产品。甚至很多外国人出于对新加坡保险和医疗系统的信任,也会不远千里赶来购买本地保险。

教你在新加坡买保险怎么避坑!和保单的缴费与收款

新加坡保险的问与答

提问Qustions & 解答 Answers

1.问:新加坡保险公司会倒闭吗?

1. 答:由新加坡金管局担保,新加坡的保险公司是不允许倒闭的。

2. 问:如果发生理赔,人不在新加坡,该怎么办?

2. 答:新加坡的保险索赔争议较少;保险理赔是不需要投保人到场,只需要把医院诊断证明或其他文件等翻译公证邮寄到新加坡即可,保险公司核保无误后直接打款或者寄支票。

3. 问:在全球范围内出险都可以索赔吗?

3. 答:是,除第一年自杀以外。

4. 问:保险代理辞职了怎么办?

4. 答:新加坡保险是按体系保证服务的,即使保险代理辞职了,公司也会安排交接工作,每一个顾客都会安排好,契约精神更重要。

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购买新加坡保险的大致流程:

01 寻找可靠负责的保险经纪人!找到属于自己的保险经纪人并与之充分沟通,确定自己或全家的基本保险方案。

02 如购买需要健康申报的保单,保险代理需要提前向您和您的家人收集健康资料,进行预核保,以确定你们是否可以受保。

如果是外国买家,还需确保你们是否需要来新加坡体检、有无除外条款或额外保费。

03 如果是国外买家,要事先确定来新加坡的行程,一般建议至少逗留3-4天。

04 进行主要的体检活动 、办理必须的银行开户、签署合同、同时缴付保费,并做好相应的保单申请材料。

05 如果没有其他特殊情况,通常5个工作日内保单就可以批准生效。3周之内保单材料通过邮寄送达您所在地的地址,或者直接通过电子邮件来传给客户。

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签署保单必须注意的具体事项

01 所有保单必须在新加坡境内签署!否则保单无效。

如果是境外客户,则可以通过入境时海关盖章的白卡来证明;现在则是通过电子入关签证来证明。

02 此后的任何手续,包括理赔,都有保险经纪人负责全权办理。

第一笔保费可以通过信用卡或者是电汇、银行转账进行缴付。

03 缴纳后续的保费则可选电汇或银行转账。为了客户缴费方便,通常也会协助客户开一个新加坡本地的银行户口。

04 需要进行索赔时,外地客户只需邮寄理赔所需资料(理赔表格、身故证明、重疾诊断报告等)到新加坡保险公司。公司理赔后,可直接把理赔款电汇至客户私人账户,或邮寄有客户姓名的现金支票。

05 本地客户需要理赔住院保险,则可以直接通过医院和保险公司联系,直接索赔所需款项,而不需要自己先预付款项。

06 新加坡保险的理赔更为宽松,保险公司一旦承保,鲜有拒绝理赔的案例发生。

客户在投保时,一定要坚持诚信原则,不隐瞒重要事项或者虚假陈述,否则会因小失大。

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新加坡那么多的保险公司,选择哪一家好呢?

现在就给大家简单分析一下:

新加坡作为一个保险业很成熟的地方。有众多保险公司,在这里选取几个比较知名的说说:

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Manulife(宏利) 是一间加拿大的保险公司。在新加坡的主要优势产品是有现金价值的人寿保险。

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ntuc income(职总英康保险合作社) 是新加坡政府旗下的一间保险公司。主要优势产品是储蓄计划和养老计划。也就是我们国内俗称的年金保险。另外他们时不时也会推出三年的短期储蓄保险,比较受老年人的欢迎。

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AIA (友邦) 是做亚洲市场最早的几间公司之一,虽然总规模不大,但是市场占有率蛮高。在新加坡的优势产品是住院险,以及意外保险。

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AIA和保诚Prudential是本地居民选择最多的保险公司,这跟两家公司的实力和产品的实用性,以及理赔流程的优秀和成功率密不可分。

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Prudential (保诚) 进入亚洲市场也较早,是在营销方面最为激进的一间公司。在新加坡的优势产品是保障到99岁的终身寿险(无现金价值)。住院险也不错。

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Great Eastern(大东方) 是新加坡本土的一间保险公司,他们的保费会比其他保险公司贵,但是一些产品的疾病疾病覆盖面比较广。最具特色的是其女性特殊疾病保险,可以给女性朋友们很好的保驾护航。

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大东方在东南亚地区的市场占有率也是较高的。

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Aviva (英杰华) 是英国的一家保险公司,在新加坡市场占有率小。马上要被别的公司收购了。他们的重疾险,以及意外险比较有优势。但是很多客户会担心到收购之后产生的种种问题。

看了一圈,大家也明白了,其实买保险公司不重要,并不不存在什么“最好的公司”。

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保单的缴费与收款

1. 如何付款

AXS

所有保单均可通过AXS完成单次付款。AXS有实体的机器也有APP和网页版。具体操作流程如下:(以网页版为例)

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1. Google搜索"AXS", 选择"Pay Bills"

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2. 点击左侧菜单中“pay my bills now

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3. 点击“Pay Bills”-"Insurance"

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4. 下拉到Prudential,选择“Premium Payment”,然后输入保单号、NRIC、手机号和付款金额,并点击 “add to payment summery

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5. 点击右上方“Proceed to Pay

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6. 点击右下方“Please Select”选择付款方式即可

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需要注意的是:AXS只接受DBS/OCBC/UOB/CitiBank的所有银行卡,其他银行不论是Credit card还是Debit card,只接受Mastercard,不接受VISA或银联。

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iPay

客户也可以通过iPay在网上直接缴费,或者绑定DBS的Debit Card及所以银行的Credit Card进行缴费。其他银行的Debit Card则需要填写纸质的GIRO form绑定,具体方式请直接联系保险经纪人。

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具体操作方法如下:

1. 登录ipay

https://ipay.prudential.com.sg/ipay/

2. 选择Credit Card Enrolment或者GIRO Enrolment (DBS/POSB)

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需要注意的是:以上两种方式只适用于定期付款的保单(医疗险、人寿险等),不适用于单次付款的保单(投资等)。

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网银转账(FAST Transfer)

直接给Prudential的公司账户转账,转账方法类似于对私人账户转账。具体步骤如下:

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1. 添加Prudential的公司账户为收款人,账户信息如图:

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2. 转账时备注保单号和联系电话,不同银行的备注方式有所不同。具体备注位置参考下图:

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支票

对于大额一次性付款的保单,客户可以去自己的银行开取支票。

新币保单的收款方为:“Prudential Assurance Company (S) P/L”

美元保单的收款方为:“PACS - USD”

开好支票后,在支票背面写上保单号,提交至渣打银行(Standard Chartered)柜台即可。

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2.如何收款

支票

邮寄支票是默认的收款方式,支票上会指定收款人的姓名。客户收到支票后只需在支票背后写上自己的姓名、Account Number和联系电话,并将支票投递到自己的开户银行支票箱即可。

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需要注意的是:收款银行是自己的开户银行,不需要与支票上的付款银行相同。

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PayNow

客户也可以选择用PayNow收款,但是需要拥有一个用NRIC/FIN注册的PayNow账户才可以选择用PayNow收款(手机号注册的PayNow账户不可用)

具体操作流程如下:

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1. 保单生效后,客户会收到一个来自Prudential的简讯,询问是否愿意选择PayNow为默认收款方式

2. 回复“OK”即可设置PayNow为默认收款方式

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网银转账

联系自己的保险经纪人当面或者Online签署“Payment Instruction Form

网上签署流程如下:

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1. 找到邮箱收件箱中来自“docsign”的邮件,点开邮件中的连结

2. 在自动跳转的网页中输入访问代码(Access Code),这个Code可以向保险经纪人索取

3. 按下图所示填写及签名

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