迪士尼探險號總噸位達20萬8000噸，可容納近6700名賓客及約2500名船員，原定今年12月15日首航。 （迪士尼遊輪提供構想圖）
（新加坡訊）迪士尼探險號遊輪因造船過程出現「意料之外」延誤，延遲3個月啟航，原本訂了今年12月至明年3月中航程的旅客都受影響。許多原本期待在海上體驗迪士尼魅力的旅客，因突如其來的變動感到失望。
旅客周四（9月11日）上午陸續收到通知，原定今年12月15日從新加坡啟航的迪士尼探險號（Disney Adventure），無法照計畫出發。新首航日期改在明年3月10日。
迪士尼遊輪公司發言人指出，12月15日至明年3月12日之間的25趟航程受影響。
Disney Signature Experiences（簡稱DSE）的總裁肖特在發給媒體的聲明中指出，在為遊輪做最後階段準備時，造船過程出現了「意料之外」的延誤。
他說，儘管旅客可能感到失望，公司仍決定調整啟航時間表，以確保旅客能獲得最佳體驗，以及維護旅客對迪士尼的信任。 DSE是迪士尼旗下公司，負責提供主題樂園以外的家庭旅行和休閒體驗服務。
肖特沒說明造成延誤的具體原因，也沒透露受影響的旅客人數。
迪士尼探險號可容納近6700位賓客，約2500名船員。
根據安排，原定參加12月15日首航的旅客，將自動改為參加3月10日的新首航，並會獲退還一半票價。
其餘航程則會取消，旅客將獲得全額退款。這些受影響旅客及無法參加改期首航的旅客，可最晚在明年3月31日以半價預訂未來任一航程，航程須最遲於2027年3月31日出發。
新加坡旅遊局受詢時說，迪士尼探險號延後投入服務，不影響迪士尼遊輪公司與新加坡的合作關係。 「我們對他們提供優質遊輪體驗的承諾充滿信心，並期待在2026年3月迎來迪士尼探險號。」
該局補充說，將繼續與業界夥伴緊密合作，確保新加坡對遊輪公司和乘客都具吸引力，鞏固我國作為區域遊輪門戶的地位。
消息傳出後，新加坡旅行社忙著聯絡受影響的顧客。曾兄弟旅行社市場通訊副總監黃正平告訴《聯合早報》，打算訂新航程的顧客想知道還有哪些日期可訂票，票價又是多少。
「那些有小孩的家庭難免會失望，他們滿心期待迪士尼遊輪，難抑興奮之情。我們能夠理解他們的心情，會竭盡所能給予協助。」
大通旅遊約有250人受影響，旅行社的市場經理卓瓊華說，若顧客不願意繼續等迪士尼探險號，想改搭其他遊輪，職員也會推薦其他選擇，讓顧客有滿意的假期。
歐美假期董事王漢傑透露，旅行社比受影響旅客早兩三個小時接獲通知，趕緊召回兩名原本休假的同事，協助聯絡顧客。一些訂了明年3月12日之後航程的顧客擔心自己也受影響，也撥電到旅行社詢問狀況。
迪士尼探險號是亞洲第一艘迪士尼遊輪，除了當地人搶購遊輪船票，也吸引其他亞洲地區的旅客。遊輪延後啟航，連帶影響這些區域旅客的班機和飯店安排。
住台灣高雄的美妝部落客露易絲得知消息後，在面子臉書發文表達失落。她和朋友原定1月6日抵達新加坡，8日上船，度過5天4夜的海上假期。
露易絲受訪時說，還在與朋友討論，但相信仍會擇日來新搭乘迪士尼探險號。
她說，酒店客房仍在處理中，情況尚未明朗，但機票通常無法免費取消，會損失一筆費用。
一名相信是來自越南的網友在面子書群組發文說，她透過線上即時交談服務溝通一小時後，新加坡航空公司了解是迪士尼探險號航程取消，同意豁免取消機票的費用。
