【手機中國新聞】最近，新加坡電信運營商StarHub公布了今年前9個月的財務業績，除了企業業務外，該公司幾乎所有業務部門的服務收入都在下降。
新加坡運營商StarHub（圖片來自網絡）
在截至9月30日的9個月里，StarHub總營收增長1%，至17億法幣，服務營收下降1%，至14億法幣。利息、稅項、折舊前收益及攤銷前利潤(EBITDA)下降9%至4.56億法幣，凈利潤下降16%至1.85億法幣。
在發布第三季度業績時，StarHub的新任執行長彼得·卡利亞羅普洛斯(Peter Kaliaropoulos)描述了「不斷增加的競爭壓力」。StarHub稱，企業固話服務增長17.6%，至3.646億新加坡元。整體而言，數據和網際網路營收分別下滑0.6%和23%，管理服務則跳升117.8%。
StarHub表示:「對網絡安全、雲計算、加密和數字安全解決方案的更高需求，該運營商以網絡安全為重點收購Accel，Accel現在被稱為Ensign InfoSecurity和D'Crypt。
與此同時，移動服務業務營收下滑6.3%，至6.3億新加坡元，隨著運營商的後付費用戶增加到139萬，預付費用戶減少到83.6萬，移動用戶總數略多於220萬，占新加坡市場份額的26.7%。
去年，每用戶平均收入（ARPU）預付費仍然保持每月14美元。 (ARPU)支付費後，從48法幣下降到44法幣付費電視服務營收下滑9.6%至2.4億法幣，因其客戶群萎縮至423,000法幣，ARPU則由每月51法幣降至47法幣。
「付費電視業務繼續經歷客戶流失，轉向其他內容和套餐。我們正在應對這些挑戰，包括運營費用的管理。」Kaliaropoulos補充道，他指的是該供應商運行（Android TV Oreo）的StarHub Go流媒體盒（StarHub Go Streaming Box）。寬頻服務收入仍然停滯不前，為1.4億新加坡元
StarHub的寬頻和企業固定客戶群增加了7000人，ARPU維持在每月32新元的穩定水平。截至9月30日，StarHub擁有47.3萬戶家庭寬頻用戶和40.3萬戶光纖寬頻用戶。最後，設備銷售增長9.3%，至3.675億新加坡元，StarHub稱這主要是因為智能家居設備的銷售。
「3Q對於StarHub來說是一個特別活躍的時期;我們與淡馬錫控股(Temasek Holdings)成立了一家合資企業 (Ensign InfoSecurity)，以應對新加坡和其他市場日益增多的複雜網絡安全解決方案機會。」Kaliaropoulos說。
「我們還啟動了戰略轉型計劃，以優化運營效率，簡化產品，推動數字化，以改善客戶體驗。」StarHub上月公布了裁員300人的計劃，作為其戰略轉型的一部分，裁員將影響面向非客戶的角色。
預計從2019年開始的三年內，改造後的項目將節省2.1億法幣，因為改造後的項目還將通過優化網絡和系統的維修和維護開支來節省開支。租賃成本;採購活動;以及銷售和分銷費用。
「整個市場競爭激烈,新進入者,降低收入,固定寬頻服務的利潤變薄,內容付費電視業務的成本高，移動和固定服務的高市場占有率，使效率優化，成為戰略轉型計劃的一部分,「Kaliaropoulos 10月解釋道。
「技術創新和競爭正在重新定義我們如何向客戶提供服務，我們StarHub需要改變我們的運營模式，否則我們未來將面臨更大的風險。」然而，StarHub還表示，它將繼續在網絡安全、無線和光纖服務領域擴大員工隊伍。
Kaliaropoulos在8月份公布公司H1財報時，也提到了StarHub的5G網絡，稱其5G試點工作「正在探索新的企業解決方案」。
OpenSignal稱，StarHub實現了新加坡最快的3G和4G速度。儘管取得了成功，但我們知道，探索5G服務的創新也至關重要。
在這一年裡，StarHub啟動了它所稱的新加坡「首個商業化的」千兆位速度LTE行動網路，並啟用了窄帶物聯網(NB-IoT)功能。
