在新加坡長期生活，
「請女傭」
可以稱作是大部分家庭
都要考慮的問題。
尤其是在家裡添了小孩之後，
新手爸媽難以在工作與照顧孩子間平衡，
再加上家裡的老人年事已高，
也需要陪伴與照顧。
圖片來源：Maid-Power
只需花費
一個月500到700新幣的佣金
就能聘請一位女傭，
既能幫助打掃衛生，
又能照顧老人和小孩，
可以說是一個極為划算的選擇。
然而，
想要僱傭一個合適的女傭
並與其和平共處，
其實並不簡單！
近年來，
僱主和女傭之間的糾紛
也是屢見不鮮。
「女傭往寶寶的奶粉里倒洗衣粉」
「僱主讓女傭不顧個人安危粉刷外牆」
……
甚至樟宜機場集團的主席廖文良
也因為誣陷女傭偷東西
以及違法使喚女傭
而轟動全島，
引起網友們的憤怒和指責。
圖片來源：網絡公民
上周五，
在廖文良家辛苦打工了9年的
女傭莉雅妮，
終於在被冤了4年之後，
徹底擺脫了偷竊的罪名！
這樁新加坡豪門維權案的背後，
除了「富」與「窮」的鬥爭外，
女傭的非法調用
也同樣值得關注。
新加坡人力部在(9月8日)晚
發布的一份聲明中指出，
在過去三年中，
平均每年有16名僱主
因非法僱傭調用而被罰款，
罰金介於3300至24000新幣。
圖片來源：CNA
那麼這裡的非法調用
具體指的是什麼呢？
比如，
在女傭不同意的情況下，
僱主強制將其調往親人的住處，
在那裡照顧小孩和老人，
打理兩戶家庭的家務。
又或者，
長期安排女傭從事非居家工作，
使其過度勞累。
一旦違例，
可能會被判罰
最高一萬新幣的罰款，
甚至還會被禁止再聘請女傭。
圖片來源：CNA
那麼，
為了避免踩坑或被罰款， 在新加坡聘請女傭需要注意些什麼呢？
尋找靠譜中介
在新加坡請女傭，
最保險的方式
是通過靠譜的中介。
通常我們可以去網上搜索一些
比較大型的知名中介機構，
這裡YES哥就不一一推薦了。
他們的優點是人力儲備較多，
管理模式成熟，糾紛較少，
但相比之下，
費用也會相對高一些。
圖片來源：海峽時報
除此之外，
也可以通過一些小型中介
或者私人中介來幫忙。
優點是成本低，
流程較快，
但是風險通常較大，
公司的制度可能不是很完善，
需要去仔細的考量。
不過也不用擔心，
大家可以通過人力部的以下網址
https://service2.mom.gov.sg/eadirectory
來查詢中介機構的資質和評分，
以免上當受騙。
確定並提出個人需求
每個人請女傭的目的都是不同的，
因此在挑選女傭時需要確定好
我們的個人需求。
比如，
如果家裡有年齡較小的孩子，
那麼有過做母親經驗的女傭可能更適合，
因為除了經驗豐富以外，
通常他們在照顧小朋友上
會更有耐心和愛心。
再比如，
如果家裡有老人，
在他們不會講英語的情況下，
聘請一位會說中文的女傭，
溝通起來就會更加方便。
除此之外，
工作經歷、年齡、學歷等
其他的因素
也都需要進行仔細的考量。
在想好這些硬體需求之後，
中介會為你準備一些候選人。
通過審查資料以及面試之後，
就可以準備簽約啦！
與中介簽約需謹慎
在與中介簽約時，
為了保障自己的權益，
一定要仔細查看合同上所標明的
各種服務和收費項目。
通常會包括以下幾項：
圖片來源：新加坡人力部
除此之外，
還有一些細節問題需要格外注意。
比如，
在什麼情況下以及什麼時候
可以拿到退款？
僱主到底可更換多少個女傭？
如果中介找不到替代女傭，
身為僱主的我們
可以採取哪些行動？
在我們與中介之間
發生服務方面的糾紛時，
應該如何處理？
圖片來源：新加坡人力部
僱主需遵循的事項
第一次聘請女傭的僱主，
需要完成人力部設置的
僱主培訓課程（EOP）
以了解關於僱傭女傭的一些問題。
在女傭正式開始工作之前，
僱主需要確保女傭
已經接受過人力部規定的測試，
並在抵達新加坡後的14天以內，
完成了體檢。
圖片來源：新加坡人力部
除此之外，
還要跟女傭簽署僱傭合同，
並清楚列明僱傭條件，
例如：
工資、休息日、職務範圍
和終止合同的通知期等，
以免雙方發生誤會。
對於如何發薪水的問題，
最好的方式是，
帶女傭去本地銀行開戶頭，
這樣一來，
僱主每個月都可以直接把她的工資存入銀行，
既可以保證女傭按時收到工資，
在關於金錢的矛盾發生時，
又有據可查。
另外，
一定要保證女傭的工作時間和工作量
在合理的範圍內。
人力部每年都會接獲約550起
女傭非法調用投訴。
一定要嚴格遵守僱傭條約，
不然很可能會被舉報哦！
以上就是在新加坡僱傭女傭時 大概需要注意的事項啦！
你在僱傭女傭時，
有遇到過哪些問題嗎？
圖文編輯：Lois
圖片來源：
Jforce Employment Service；海峽時報；unsplash.com；CNA；mom.gov.sg
資料參考: https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/mom-response-parti-liyani-illegal-deployment-complaint-13092854 https://www.mom.gov.sg/~/media/mom/documents/publications/guides/how-to-employ-an-fdw.pdf?la=en
