3家裝修公司原來是同一夥,三個接洽人原來是同一人!18個苦主向3家公司付了大部分訂金後,裝修工程都爛尾,涉及金額至少58萬元(181萬令吉)。
這18名苦主分別在去年1月至9月之間,找上這3家名為Sense Construction Werkz、Sense Visual以及K & L Interior的裝修公司。他們付了裝修費從4000元到5萬元(1萬2000至15萬令吉)不等,卻遇到貨不對辦、裝修停滯、工程爛尾各種問題,也無法追討退款。大部分苦主已報警和向消協投訴。
據《新明日報》了解,受影響的苦主,大多數是預購組屋的新屋主。其中10名苦主昨晚通過線上向記者敘述各自遭遇。

裝修商留下的手尾包括外牆被敲破和電線外露等問題。(受訪者提供)
苦主謝太太(40歲)揭露,他們去年底陸續加入「受害人群組」,如今有18人,大家互相交換資料與情報,才發現分別跟他們接觸的3間公司的承包商負責人,其實都是同一名男子(40多歲)。
這名男子以邁克、亞歷克斯與凱文名字聯繫這些苦主。
另外,他們也找到這3家裝修公司的商業註冊記錄,也發現其實都是同一批人經營,大家才恍然大悟。
她的丈夫謝先生(44歲,工程師)說,去年9月付了5萬元給邁克後,對方開始來弄地磚,但過後就一直以人手不夠來拖延工程,直到今年3月初鬧失聯。

多名苦主稱分別跟邁克、亞力克斯與凱文接洽,但後來發現他們其實是同一人。(受訪者提供)
另一苦主賽德(35歲,廚師)則付1萬2000元給邁克,用來裝修新屋廚房,但工程延誤6個月仍未完工。
苦主周先生(51歲,經理)和傅先生(33歲)也分別付了逾4萬2000元給亞力克斯,但工程只完成少於15%,對方如今也失聯。
新國消協:過去一年投訴激增
消協接獲21起針對3家裝修承包商的投訴,楊益財指過去一年住家裝修的投訴激增,令人擔憂。
新加坡消費者協會周三發文告,從去年11月1日至今年3月31日接獲針對這3家裝修承包商投訴,裝修合約金額約58萬元。
被投訴的三家裝修商為Sense Construction Werkz、Sense Visual以及K & L Interior,涉及投訴分別是9起、7起和5起。

約10名苦主昨晚線上向記者表示,他們都碰上裝修糾紛。
文告指多數投訴指這些公司收取預付款後,並未如期完成房屋裝修工程。文告揭露,據會計與企業管制局記錄顯示,上述第1與第3家公司不只有相同的公司董事和秘書,註冊辦公室地址都位於海軍部街北聯工業大廈四樓22號。
另據消費者的投訴和簽署的合約,第2家公司的聯繫人與其他兩家公司的聯繫方式一樣,顯示3家裝修公司相信同一批人經營。
另外,警方針對其中兩個案例受詢時證實接獲投報,案件調查中。
記者走訪地址
裝修公司已不存在
18名苦主列出「受害者名單」,裡面列明所有已付訂金、工程進展細節,其中裝修價最高逾6萬元。受訪者所提供的資料中,一一列明不同屋主所接洽的裝修公司名字,裝修價錢、所付款項、承包商完成進度等。
他們的裝修價格介於1萬元至6萬元,有12名苦主付了逾九成的裝修費用。另外,18名苦主名單中,有15人已報警和向消協投訴,另3人則準備報警。
記者分別聯繫邁克、亞歷克斯與凱文的手機聯絡,但電話都打不通。走訪公司地址時,這些裝修公司都已經不存在,現在已換成家具公司。
謝先生申訴,承包商失聯後,被迫另尋裝修商,再付6萬元收拾殘局。妻子謝太太則說,新家目前還在裝修中,但已搬進家裡。
另外,苦主賽德指出,目前已另付1萬6000元,另找裝修商來裝修廚房,目前工程已完畢。
他也說,裝修商曾帶他去參觀一個差不多完成裝修工程的單位,讓他更加信任,加上價錢比較便宜,才選擇對方。
苦主周先生說,裝修商失聯後,他另付了約5萬5000元來找新裝修商,工程已完畢。
苦主傅先生則另付3萬2000元重新裝修,已在上個月搬入新居。