新加坡地鐵頻發故障引擔憂,乘客呼籲加強維護

2024/10/12   •   1217閱
新加坡地鐵近期故障頻發,影響乘客出行,尤其對上班族和老年人造成不便。乘客呼籲加強地鐵維護,確保服務穩定。了解地鐵故障原因、服務延誤及乘客訴求,關注地鐵服務可靠性提升。

近期新加坡地鐵故障頻發,部分乘客表示擔憂,認為服務可靠性下降,尤其影響上班族和家長行程。乘客呼籲相關部門加強維護,確保地鐵運行更加穩定,減少未來中斷。

1. 地鐵故障頻發引擔憂

近期,新加坡地鐵東西線多次發生故障,令乘客們感到不安。

尤其是依賴地鐵通勤的上班族和有孩子需要接送的家長,他們認為地鐵服務的可靠性逐漸下降,頻繁的故障讓日常通勤充滿了不確定性。

上班族王先生表示,自己每天乘坐東西線上下班,最近的幾次故障已經影響了他的工作安排。

他坦言,現在每次上車前都要提前預留更多時間,因為不知道會不會再次出現問題。

乘客張女士也表示,雖然故障恢復較快,但她已開始擔心每次搭乘地鐵時,是否會遭遇意外的中斷,尤其是對她這種每日依賴地鐵通勤的人來說,這種情況讓人焦慮。

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來源:8視界新聞網

2. 故障導致短暫延誤

最新一次地鐵故障發生在10月10日中午12點31分,影響了東西線武吉士站至女皇鎮站之間的列車服務。

根據SMRT發布的消息,列車行程延誤約25分鐘,經過近50分鐘的搶修後服務才恢復正常。

為減少乘客的不便,SMRT迅速安排了從歐南園站到女皇鎮站之間的免費巴士服務,幫助乘客完成行程。

一些乘客表示,雖然列車服務較快恢復,但等待時間比平時長了不少。

乘客王女士提到,她從中峇魯前往歐南園,雖然只有一站路程,但因為等待時間延長,整個行程耽誤了不少時間。

她還提到,雖然列車行駛時沒有減速,但由於故障發生在非繁忙時段,車廂內沒有擁擠的情況。

另有乘客劉先生表示,他在午餐後趕回工作時遇到延誤,雖然對他的整體影響不大,但他仍對頻繁的故障感到擔憂。

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地鐵東西線10日中午12點31分直到下午1點22分,從武吉士站至女皇鎮站的列車服務發生故障。來源:8視界新聞網

3. 乘客呼籲加強維護

乘客們希望相關部門採取更多措施來加強地鐵系統的維護,以避免未來頻繁的故障發生。

乘客張女士表示,雖然故障影響不大,但她已經開始對地鐵服務的可靠性產生質疑。

退休人士黃先生也提到,過去地鐵的可靠性很高,但現在出門總有些擔心會遇到延誤,特別是對於老年人來說,依賴地鐵出行非常重要。

許多乘客呼籲政府和相關部門儘快採取行動,確保地鐵服務的穩定性,以減輕通勤者的壓力和焦慮。SMRT已表示將調查此次故障原因,並承諾加強維護,減少未來類似中斷的發生。

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來源:8視界新聞網

參考資料:

1.https://www.8world.com/singapore/frequent-failures-cause-concern-passengers-call-for-smrt-services-to-improve-stability,8視界新聞網

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