新加坡公積金局4月22日發簡訊通知部分會員他們的樂齡健保計劃被終止，但由於簡訊含有可點擊的連結，不少公眾懷疑是釣魚簡訊，不敢點入。公積金局受詢時證實，這則簡訊確實由他們發出，並非騙局。
公積金局受詢時證實，簡訊確實由他們發出，並非騙局。（檔案照）
公積金局4月22日向一些會員發出簡訊，通知他們的樂齡健保（ElderShield）計劃已被終止，並附上終身護保（CareShield Life）的網頁連結，告訴他們可登入網站查詢更多詳情。
然而，不少公眾因擔心陷入釣魚簡訊騙局，不敢點擊連結。
蔡茂展（50歲，攝影師）受訪時說，他看到簡訊的第一想法是：「這是一則詐騙簡訊。」
他透露，由於不知道終身護保將取代樂齡健保計劃，所以突然收到樂齡健保被終止的簡訊，感到有點困惑。
王惠冰（45歲，服飾設計師）與丈夫都收到這則簡訊，兩人討論一番後，決定不要點擊簡訊中的連結。
她說：「因為如果這是全國性的計劃，主流媒體應該會報道相關的信息，屆時我們再點擊連結也不遲。」
鄭堅忠（48歲，技術專員）在收到簡訊後，便將簡訊轉發給他的保險經理查證。
他說：「我的保險經紀建議我，登入我的公積金帳號，直接在當局的網站上查看相關的資訊更為安全。」
公積金局回復《聯合早報》詢問時指出，當局22日發出的簡訊，是為了通知會員他們的樂齡健保計劃已被終止，且已被納入終身護保。
「這則由公積金局發出的簡訊是正當的，目的是為了通知會員，他們的樂齡健保被終止。」
終身護保全國保險計劃是在2020年10月1日推出，旨在幫助上了年紀後面對嚴重殘障的國人有基本財務保障，由公積金局承保。
1970年至1979年出生的公眾，若之前已投保樂齡健保400又沒有嚴重殘障，便可在去年12月1日起自動升級至終身護保。
公積金局發言人指出，會員可通過檢查連結結尾是否有「.gov.sg」，以核實連結是否屬於公職金局的網站或其他政府網站。
《聯合早報》早前報道，2021年底發生的華僑銀行釣魚簡訊詐騙事件中，共有790名客戶受害，損失金額高達1370萬元。當時受害者就是因點擊釣魚簡訊中所含的偽造銀行網頁連結，導致痛失錢財。
智慧國及數碼政府工作團（Smart Nation and Digital Government Group）1月回復關於釣魚詐騙案的詢問時也透露，在較低風險交易的情況下，不提供連結會降低溝通的方便性，並造成其他影響。「詐騙團伙會通過其他途徑，如發送電郵，以誘使公眾點擊假冒網站。」
工作團提醒公眾，政府機構所發出的連結結尾須包含「.gov.sg」，工作團也會確保所有政府機構遵守這一規定。
另外，工作團也將採取措施來提高市民的意識，確保公眾在點擊任何連結前，先確認該連結的正當性。
文：王凱義
