之前，新加坡政府，給所有新加坡人都發了一筆價值100新幣的「重新探索旅遊券」。
使用優惠券，可以預訂酒店、景點和導覽活動等旅遊產品，好好看看之前錯過的新加坡風景。
也可以沉浸在新加坡文化中，加深對新加坡的歷史和積澱的了解。
甚至還能用來品嘗新加坡道地的特色美食。
住酒店、開飛機等等旅遊項目，政府出錢讓你玩~可以說，政府推出消費券的出發點充滿了善意。
一方面，是讓疫情久久未能出門、已經待得有些煩悶的新加坡人，有個機會可以好好度個假，不用太擔心金錢方面的問題。
另一方面，則是鼓勵大家玩轉小紅點，重振新加坡國內的旅遊業、零售業和餐飲業。
圖源：新加坡旅遊局
不過，大部分有資格領取消費券的新加坡人，對此相當興致缺缺。自從2019年12月初開始發放以下，成功兌換的人卻一直處於一個緩慢增加的狀態。
截止到去年4月，只有四分之一的符合條件者領取並兌換了消費券......
逼不得已，政府幾次延長消費券的有效兌換期限，卻依然進展不順。根本原因，或許還是認為這筆錢太少，要出去外面玩得自己還得花一大筆錢。不計劃旅遊就根本不用花錢，相比之下反而更加「划算」。
不過，在政府宣布，去年12月31日是最後兌換期限後，很多人趕在了最後一刻開始兌換消費券了。
或許是抱著「不要白不要」的觀望心態，兌換了再說。
《8視界新聞網》曾在11月初報道，自10月中旬以來，更多人開始兌換使用旅遊消費券訂購度假配套。11月和12月的預訂量甚至上漲了七、八成。
而就在前天，也就是兌換期限的最後一天，很多人特意前往消費券實體櫃檯購買旅遊產品。
新加坡旅遊局甚至需要加派消費券大使到場協助，讓大部分兌換者不需要等待太久就能完成。
一堆對正在選購旅遊產品的夫婦，圖源：新加坡旅遊局
搶在最後一刻，許多人成功兌換了旅遊消費券，可有一部分人，卻沒有這麼幸運了......
隨著截止日的臨近，有人在線下訂購，有人則選擇上網訂購。因為一時間經歷太多人湧入，截止前的幾小時，兌換網站上，出現了系統故障。
圖源：FB@Yee Jenn Jong 也
有人在抱怨他們在成功預定、收到預訂編號的確認並付款後，突然得知訂單被自動取消的消息......
新加坡旅遊局發文澄清，稱已經預計到情況的發生，提前投入額外資源和技術上的支持，但「在最後一刻湧入的用戶量依舊導致了一些技術困難」。
在政府已經給足一年時間的條件下，偏得趕在最後一刻才去兌換結果沒法成功預訂，真的可以說是「no zuo no die」了...
面對搶票兌換潮，眼見情況不對，新加坡旅遊局將在線兌換的截止時間，又往後推遲了一小時。
不過，區區的一小時並不足以完全解決問題，最終還是又許多人錯過了這個機會。
有一說一，這只能怪他們自己了......
網站上，許多無法兌換並訂購旅遊產品的人在新加坡旅遊局介面下留言，表示時間不夠充裕，增加的一小時也無法讓系統接受旅遊消費券的使用。
也有不少人呼籲政府再額外提供一個月的「寬限期」，文字中似乎隱隱透露出一絲後悔的意味。
當然也有人認為不是自己的問題，系統出現的問題是有意兌換者無法提前預知的，新加坡旅遊局需要承擔責任並考慮再次延長兌換截止日。
「（我）在嘗試兌換旅遊消費券時一直遇到系統錯誤。有人可以解決這個問題嗎？如果沒有，請考慮延長截止日期。」
當然，一些提前兌換並訂購好商品的人，開始「幸災樂禍」了起來，他們開始譴責那些試圖在最後一刻完成預訂，卻最終失敗的人。
「真幸運！今年年初我就兌換並使用了旅遊消費券。有的人有整年的時間都不著急，最後一天才開始緊張，然後責怪網站無法處理或出現錯誤。你想想，如果幾千人進去兌換，網站肯定會崩潰的不是嗎？（我）對那些在系統背後工作的人，不得不面對這些可以避免的、不必要的抱怨感到同情。」
「真有意思！那麼多人非得等到最後一分鐘才開始預訂，即便是新聞已經提醒過（他們）很多遍了。系統肯定不能接受突然間激增的請求不是嗎？」
不管如何，目前新加坡旅遊局還未對此事給出其他解決方案。在系統截止日前出現問題，或許政府是該考慮給予一定時間的寬限期，補足因系統故障而造成的用戶時間損失。
可萬一政府不打算再延期，那麼這些在網絡上發脾氣的人，最終可能被迫得為自己的「懶癌」買單了......
不過，如果有錯過了這次旅遊消費的的朋友們，可別忘記領取政府發放的CDC購物券了！每戶家庭至少有一名成員是新加坡公民，就可以領取$100購物券。
