針對數百名客戶陷入釣魚簡訊騙局，華僑銀行將進行徹查，找出銀行流程中的不足之處，並採取必要補救措施。新加坡金融管理局將在銀行完成檢討後，再考慮是否採取適當監管行動。
金管局昨天（1月17日）傍晚發文告說，當局嚴肅看待近期涉及華僑銀行的釣魚簡訊騙局。「這些騙局嚴重影響數名銀行客戶。華僑銀行承認它的事件應對能力和客戶服務應該更好。金管局也一直就這方面，及與事件相關的更廣泛課題，與銀行進行跟進。」
金管局期望銀行公平對待所有受影響客戶。當局也注意到，華僑銀行已在核查每起案件後，開始向騙局受害者作出賠付。
