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調查:近三分之一中小企業採用人工智慧

2023/12/02
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調查:近三分之一中小企業採用人工智慧

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本地數據保護與治理公司一項調查發現,近三分之一的中小企業在工作流程中採用人工智慧。不過有20%的中小型企業並沒有執行使用生成式人工智慧的政策。

這家中小企業採用生成式人工智慧撰寫提案和創建網站,甚至生成出能夠定製的畫作。除了節省人力成本,人工智慧提高了企業近50%的生產力。生成式人工智慧在學校領域也相當受歡迎。在今年的亞洲教育科技展覽會上,這家軟體公司所收到的有關人工智慧助教的諮詢比去年多三倍。儘管人工智慧帶來好處,但隱私泄露等相關問題並不罕見。

新加坡中小企業商會副會長洪煜說,有些企業把比如說人力資源部門的政策,企業的法律內容,交給人工智慧去重新總結、分類或重寫其中的一些部分,這就涉及版權或個人數據泄露的問題。

紐西蘭一家軟體公司的數據顯示過去一年裡,約20%的小型企業在使用生成式人工智慧後,出現更多的安全和隱私問題。本地有些企業採取了自己的安全措施,以確保使用人工智慧時數據不外泄。

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