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新加坡9月14日起免費發放「合力追蹤」攜手防疫器,一文整理領取和使用過程中的注意事項

2020/09/16
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為更有效進行2019冠狀病毒病例接觸者追查工作,新加坡政府從9月14日起向國人免費派發可隨身帶著的記錄器,方便記錄行蹤,以更有效進行病例接觸追查工作。派發工作預計今年11月結束。

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新加坡衛生部文告指,年長者感染冠病風險較高,使用合力追蹤應用也可能面臨更多挑戰,因此新加坡政府將在年長者人口較密集的惹蘭勿剎和丹戎巴葛先分發合力追蹤攜手防疫器,之後再推廣到全國。

「 主管新加坡智慧國計劃的外交部長維文醫生,昨天在抗疫跨部門工作小組記者會上指出,這款「合力追蹤」攜手防疫器(TraceTogether Token)是為不想使用智慧型手機下載「合力追蹤」應用,而想要便攜、不易發生故障儀器的國人使用。

目前已有超過1萬1500名國人領取「合力追蹤」攜手防疫器,維文醫生鼓勵更多國人參與「合力追蹤」計劃。

維文今早在Facebook貼文說,「合力追蹤」攜手防疫器和應用可互相操作,方便記錄行蹤,以進行病例接觸追查工作,這些防疫器也能讓更多人參與「合力追蹤」計劃,尤其是那些沒有智慧型手機或手機無法完好操作應用程式的國人。

關於「合力追蹤」便攜器使用過程中的問題,

已經整理好啦!

如何領取?

Q: 什麼是「合力追蹤」便攜器(TraceTogether Token)?

A: 作為「合力追蹤」計劃的一部分,「合力追蹤」便攜器可以加快追查冠病病患密切接觸者的工作,並提高追蹤工作的準確度。它的功能與合力追蹤應用程式的功能相同:通過使用藍牙信號記錄附近的其他合力追蹤設備。

Q: 誰可以領取「合力追蹤」便攜器?

A: 七歲或以上的所有新加坡居民,包括工作準證持有者在內,都可以領取。

Q: 去哪裡領取「合力追蹤」便攜器?

A: 目前會在惹蘭勿剎和丹戎巴葛的20個民眾俱樂部和民眾聯絡所率先派發,開放給所有本地居民領取。之後,政府將逐步推廣到全國的民眾俱樂部和民眾聯絡所。公眾可上TokenGoWhere網站查詢最靠近住家的領取地點和時間。

Q: 需要攜帶什麼證件?

A: 領取「合力追蹤」便攜器時,需要出示身份證正本,身份證必須具有條形碼。

Q: 需要付錢嗎?

A: 不需要,「合力追蹤」便攜器由政府免費派發。

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Q: 需要提前預約嗎?

A: 不需要。

Q: 可以幫他人領取嗎?

A: 可以,居民可以攜帶家人的身份證,代替他們領取「合力追蹤」便攜器。

Q: 如何使用「合力追蹤」便攜器?

A: 領取時,工作人員會協助居民進行啟動,並註冊用戶姓名。

便攜器將一直處於開啟狀態,不能關掉。在正常操作下,便攜器的指示燈會閃爍綠色,約每分鐘閃爍一次。

外出時,請隨身攜帶「合力追蹤」便攜器。便攜器可以放在包包里,或栓在掛繩上後掛在頸項。

如果用戶的密切接觸者確診感染冠狀病毒,衛生部就可以獲得正確的數據以進行追蹤工作。

人們關心的泄露隱私問題

Q: 「合力追蹤」便攜器會泄露個人隱私嗎?

A: 不會。便攜器沒有連接網際網路或移動通信網絡的功能。

與「合力追蹤」應用程式一樣,便攜器通過藍牙信號,記錄近距離接觸「合力追蹤」應用程式或便攜器的數據,而不會收集全球定位系統或地理定位的數據。

這些加密數據會儲存在便攜器內,只有獲得用戶的同意後,衛生部才能讀取數據以進行追蹤工作。

Q: 「合力追蹤」便攜器和應用程式有什麼區別?

A: 「合力追蹤」便攜器是輔助「合力追蹤」應用程式的數碼追蹤功能,為更多國人提供多一層保護。這包括那些沒有智慧型手機或不願意使用手機的人士。

Q: 我還需要掃描SafeEntry碼嗎?

A: 需要。除了攜帶「合力追蹤」便攜器外,公眾出入公共場所仍需要掃描SafeEntry碼。

Q: 是否強制攜帶「合力追蹤」便攜器出門?

A: 不強制,但政府強烈建議用戶隨身攜帶便攜器,以保障自己和他人的安全。

Q: 「合力追蹤」便攜器的數據會儲存多久?

A: 加密數據將在25天後自動滾動刪除,即第一天收集的數據將在第26天自動刪除。

Q: 「合力追蹤」便攜器需要充電嗎?

A: 不需要,便攜器的電池可耐六個月。

Q: 「合力追蹤」便攜器沒電了或損壞了怎麼辦?

A: 如果便攜器上的提示燈閃爍綠色,說明電池充足可正常使用。

如果指示燈閃爍紅色,或便攜器掉落在地,或出現故障,或遺失,可以通過電郵[email protected]或熱線電話6973 6511(周一至周五,上午9時至下午6時,不包括公共假期)聯繫更換。

Q: 若損壞或遺失「合力追蹤」便攜器,需要支付更換費用嗎?

A: 公眾可以攜帶損壞或出現故障的便攜器,到派發「合力追蹤」便攜器的民眾俱樂部和民眾聯絡所進行更換。

第一次因遺失而再次領取新便攜器的公眾,無須支付任何費用。

若第二次遺失,就可以要支付費用,當局暫時還沒有提供詳情。

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