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病患在新保集團綜合診所使用電子政府密碼應用 登記時間減半

2020/10/31
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首次到新加坡保健服務集團綜合診療所的病患現在可通過電子政府密碼應用,掃描QR碼,再遵循幾個簡單步驟,就能輕鬆快捷地完成登記手續。(新保集團提供)

文 / 王嬿婷

(早報訊)首次到新加坡保健服務集團綜合診療所的病患現在可通過電子政府密碼應用,掃描QR碼,再遵循幾個簡單步驟,就能輕鬆快捷地完成登記手續。

比起排隊等候的傳統登記手續,新處理方式把所需時間從平均六分鐘減至三分鐘。病患無須到診所櫃檯登記,有助於在疫情當下緩解擁擠情況。

已登記的病患也能通過電子政府密碼應用(SingPass)更新個人和聯絡資料。

這項計劃由新加坡保健服務集團綜合診療所(SingHealth Polyclinics)與綜合保健信息系統公司(IHiS)以及政府科技局合作推出,去年11月先於榜鵝綜合診所展開試點計劃,之後於今年7月底推廣至新保集團旗下其餘七所綜合診所。

至今已有超過1400人從中受益。

新保集團綜合診療所營運長陸翠儀說:「新登記方式可為病患帶來更大便利,但我們還是會保留原有的登記方式,為沒有智慧型手機或不善於利用手機的病患服務。」

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